对于第一年未购买划痕险的人来说，购买车辆第二年的划痕险非常简单。只需拨打电话，通过电话办理划痕险即可。这种方式方便快捷，深受人们欢迎。由于很多人在购买车辆时对商业车险不太重视，因此第一年未购买划痕险的人很多。只有在车辆损伤发生后，才会考虑购买划痕险。
如果第一年未购买划痕险，而车辆在购买划痕险之前出现划痕，修理时就无法使用划痕险进行理赔。因此，如果想全面保护自己的车辆，尤其是车漆，一定要提前购买划痕险。
划痕险可用于赔偿车辆出现的单独划痕，但不包括行驶过程中因碰撞或刮擦导致的划痕。
由于划痕险的赔付率普遍在200%到300%之间，基本上处于亏损状态，大多数保险公司只针对新购买的车辆或两三年内的新车提供保险。划痕险的赔付限额一般为2000元或5000元。
划痕险是累计赔付的，也就是说，如果投保的划痕险保额为2000元，出险次数不限，但累计赔付金额不能超过2000元，超过2000元保险合同将自动终止。此外，许多保险公司对划痕险设定了免赔额，免赔率在15%到20%之间。
需要注意的是，划痕险全称为车身划痕损失险，适用于家庭自用车辆和非营业车辆。在保险期间内，如果保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司将负责赔偿。一般保险公司对划痕险设有15%的免赔。划痕险的保额分为最低2000元和5000元等。每次赔付后，相应减少保额。
划痕险是车辆损失险的附加险，只能在投保了车辆损失险的情况下才能投保，不能单独投保。它的出险次数计入当年的总出险次数中。在年度保单内，划痕险的出险次数是不受限制的，但赔偿金额不能超过保额限制。建议车主一次性处理所有划痕，不必每次因为小伤报案，因为出险次数也会影响次年续保的优惠幅度。
新车在使用第二年时，如果保养得很好，仍然属于新车范畴，可以继续购买划痕险。但划痕险不能单独投保，只能在续费其他保险时要求添加。然而，由于划痕险是在第二年才开始投保，因此第一年的划痕修理费用只能由车主自己承担。
处理车祸事故中的赔偿问题。事故发生后应在现场拍照并在规定时间内报险，联系保险公司或保险代理人解决理赔问题。车险报险规定包括单车事故和双车事故的处理时限和流程。涉及人员受伤的事故必须先报警再报保险。若无证据或证明，只能按单车事故自行报险。
保险公司对于超高险赔案的拒赔理由。包括违反交通法规、地震、精神损失、修车期间损失、发动机进水损坏、爆胎、车上物品撞坏、未经定损修车、放弃追偿权、部分零件丢失、拖带无保险车辆撞车和撞到自家人等情况均可能作为保险公司拒赔的理由。
保险理赔中无责任方所需提供的详细资料清单，包括交通事故相关文件、医疗证明、身份证明等。同时，依据《保险法》规定，理赔时投保人应提供与确认事故性质、原因、损失程度等有关的证明和资料，且保险公司有权利要求补充提供不完整的资料。
交通保险理赔的要求和汽车保险理赔的具体范围。保险人根据责任保险合同对被保险人的法律损害赔偿责任进行补偿，补偿金额不超过赔偿限额。汽车保险理赔包括交强险、第三者责任保险和车辆损失险等，具体赔偿范围和额度依照法律和保险合同的规定进行。
