根据法律规定，对于发生划痕的汽车，需要根据情况合理选择是否走划痕险进行报销。对于轻微的划痕，不报销划痕险是比较有利的，因为这样可以避免影响下一年的担保额。而对于较严重的划痕，则需要选择走汽车划痕险。
一旦发现车辆被划，应当当场保安，保险公司会派遣专门的工作人员勘察情况，确定是否属于这次事故造成的损失。如果是之前已存在的划痕，则不会赔偿。而对于没有明显划痕但发生了车身掉漆的情况，比如孩子在车上划了几下，可以通过划痕险进行理赔。对于明显碰撞或严重损坏的情况，则需要选择报车损险。
划痕险的保额限制为一年2000元，一年内不计次数。如果总金额超过2000元，保险将自动终止。客户需要注意这一点，并了解具体的报销方式。
划痕险每次理赔都有15%的免赔率，也就是说保险公司支付的是损失额度的85%，剩下的需要车主自行承担。
大多数保险公司会派遣工作人员到现场查勘，并出具相关证明。部分保险公司要求车主直接开到定损点或修理厂报定损。
可以直接拨打4S店的电话报案。4S店的理赔员到达现场后将全程负责理赔。
驻店理赔员会查看车辆损失情况，并带领车主前往交通事故快速理赔中心。在那里，保险公司工作人员和4S店的理赔员将进行磋商，车主只需站在一旁。最后，保险公司工作人员会对车辆划痕处进行拍照，并与车主合影，出具定损理赔单。然后，车主将车开回4S店修理厂，整个过程通常需要2到3天。
车主需要提供加盖公章的小区物业证明（证明车辆在本小区停放时被划伤）或辖区派出所开具的证明。如果车辆被刮花，必须及时向保险公司现场报案，并按照正常的理赔程序进行操作。报案时要注意报案时间，一般要在48小时内。如果超时，车主需要携带身份证原件亲自到保险公司补报案。保险公司定损后，再到4S店修车。如果车辆在道路上被划伤，需要交警开具事故证明；如果车辆在非道路上被划伤，需要派出所开具事故证明。
报案是必须的，如果没有现场，则需要向所在地的派出所证明车辆被划的原因。最好先报案，然后联系车辆承保的保险公司，了解相关处理流程。
如果只需要进行漆面修复而不需要美容，不需要现场报案，可以在有时间的情况下直接给保险公司打电话报案。然后等待定损员联系，确定车辆的具体损失情况，并给出修理价格。车主携带定损单到修理厂进行维修、付款并取得发票。之后，携带所有材料到保险公司进行理赔。划痕险有最高赔付金额，具体金额取决于保险金额。如果保险金额为2000元，但实际修理费用为3000元，保险公司最高只赔付2000元。此外，车主还需要注意是否购买了不计免赔的划痕险。一般情况下，如果没有购买不计免赔险，保险公司还会减少约15%的赔付金额。
划痕险不需要现场报案，只需在报案时说明车身多处被划即可。是否全赔还取决于具体的保险公司和条款中是否规定了免赔率，可以在报案时咨询。此外，还需要注意车身划痕是否由划痕或碰撞造成，划痕指的是车身油漆单独损伤，如果车辆是因为刮蹭其他物体造成的，就不算划痕，不能并案处理，仍需要现场报案，否则可能会有免赔。
在交通事故发生后，如果存在划痕，需要进行划痕险理赔，需要考虑到许多相关因素。在这个过程中，存在许多细节问题需要注意，例如必须保留现场，并在48小时内与保险公司联系，要求相关工作人员到达现场。
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史某将其重型自卸货车投保给中华联合财产保险公司慈溪市营销服务部后发生的一起交通事故。事故中，史某雇佣的驾驶员负次要责任，导致第三者尹辉阳死亡。保险公司依据保险合同只愿意赔偿部分损失，引发赔偿纠纷。史某因此需支付第三者损失及诉讼费，遂向法院起诉保险公司
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车险购买比较划算的方式，就是结合自身的需要购买即可。首先购买交强险，然后购买足额的第三者责任保险，因为赔偿他人损失是必要的。车上人员责任险也很重要，可以保障车内人员的安全。对于新手来说，购买车损险是必要的，因为新车容易受损。盗抢险、玻璃、自燃、划痕险
