2005年10月8日,曾某驾驶川U-20409号货车与甘某驾驶的川A-J4368号轿车发生碰撞事故,造成双方驾驶员及乘车人不同程度受伤,两车受损。甘某伤势较重,伤残程度达到10级。成都市公安局交通管理局在2005年11月24日认定该事故中曾某承担主要责任,甘某承担次要责任。甘某要求法院判决曾某承担80%的赔偿责任,共计8万多元。
曾某驾驶的川U-20409号货车的车主余某出示了与某保险公司签订的保险合同,要求保险公司承担相应的理赔责任。然而,在事故发生时,被保险车辆的车主已发生变更,但未办理相应的保险变更手续。保险公司以此为由拒绝赔偿,导致事故双方当事人与保险公司诉至法院。
经成都市高新法院审理,最终确认保险公司不能免责。虽然被保险车辆发生了转让,保险关系未进行变更手续,根据保险合同条款,保险公司原本可以拒绝赔偿。然而,此条款属于格式条款,在《合同法》的规定下,对于排除对方主要权利的条款无效。因此,保险公司应当承担保险合同约定的保险事故责任范围内的理赔义务。
高新法院一审判决保险公司向甘某支付赔偿金共计49111.90元;曾某向甘某支付赔偿金8476.81元。保险公司对判决不服,提起上诉,成都中院维持原判。
一位律师提醒广大消费者,在车辆转让时,应强化法律意识和自我保护意识,及时到保险公司办理相关更改手续,以避免日后在发生保险理赔时产生纠纷。
来源:中保网·中国保险报/李雪艳
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保险公司的理赔流程,包括受理报案、受理材料立案、调查、审核、签批以及通知领款等环节。保险公司必须严格遵照相关法规和合同约定来处理理赔案件,以维护保户的利益。整个流程要求客观公正,并在事实、合同和法律的前提下,最大限度地维护客户的利益。