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网信办就"支付宝年度账单事件":如何保护个人信息

时间:2020-05-25 浏览:14次 来源:由手心律师网整理
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网信办就"支付宝年度账单事件":怎样保护个人信息

国家网信办近日就“支付宝年度账单事件”约谈当事企业负责人,指出其收集使用个人信息的方式不符合《个人信息安全规范》,违背《个人信息保护倡议》,应加强对支付宝平台的全面排查,进行专项整顿。支付宝和芝麻信用表示将全面整改。

新年伊始,支付宝推送给用户的“2017年支付宝年度账单”刷爆朋友圈,账单可以显示过去一年的时间里,每位终端用户的收支数据、消费信息、交易大数据分析,甚至详细到交通出行、看电影,线上线下购物,以及开房记录。

但在大家感慨“钱都去哪了”的同时,有网友发现账单中有一行不明显的小字:“我同意《芝麻服务协议》”,账单页面汇选择框内,系统已经帮用户默认选择同意。对此,有用户对此提出侵犯用户隐私质疑,随后舆论开始迅速发酵。

律师表示,默认用户同意存在风险,该账单和查看《芝麻服务协议》没有关联,取消同意,依然可以查看年度账单。而用户如果没注意到,就会被动默认,支付宝将收集用户信息,包括在第三方保存的信息。此举涉嫌侵犯消费者选择权。

1月3日晚间,针对舆论质疑,芝麻信用官方微博作出回应,称“这件事,肯定是错了”。芝麻信用表示:“本来是希望让用户知道,只有在自己同意的情况下,支付宝年度账单才可以展示他的信用免押内容,初衷没错但用了非常傻逼的方式,愚蠢至极。”

现在,据有关消息称,网信办已就“支付宝年度账单事件”约谈当事企业负责人,指出其收集使用个人信息的方式不符合《个人信息安全规范》,违背《个人信息保护倡议》,应加强对支付宝平台的全面排查,进行专项整顿。支付宝和芝麻信用表示将全面整改。

对此,蚂蚁金服回应时表示,管理层高度重视,认为不能停留在表面地就事论事,而要从根本上认真反思和采取切实措施,并举一反三,全面排查,对蚂蚁金服旗下所有业务板块的隐私保护情况启动自查,避免类似事件再次发生。公司目前已建立公司治理层面的管理保障机制。

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