境外游旅行社保险赔偿中的死亡风险

境外游保费交了，合同没了，赔偿缩水了!

背景

2009年2月4日，南京电视台新闻综合频道“东升有约”栏目报道了一则境外游意外身故的保险理赔案，且做个记号，看事态发展。

合同签订和保险购买

2008年12月21日，张某和母亲陈某计划前往泰国旅游。张女士前往中山国际旅行社办理合同和其他手续。在签订合同时，经办人询问张女士是否购买保险，张女士表示愿意购买所有可购买的保险。合同签订后，张女士支付了保险费用。

意外事件和赔偿

2008年12月26日11点左右，载着张女士和母亲的大巴在泰国佛统府路发生侧翻事故，75岁的陈某经抢救无效死亡。泰国方面仅赔偿66万泰铢(合人民币11万多)，之后不再理会张女士。张女士只能无奈地返回国内。

保险理赔纠纷

在向中山国旅要求保险理赔时，中山国旅拒绝提供保险合同。随后，张女士前往太平保险公司了解情况，该保险公司表示，对于65岁以上的老人出境游，他们不会核保。中山国旅意识到无法继续拖延，主动提出按照江苏省交通事故人身损害赔偿标准向张女士赔偿，即：死亡赔偿金8万元，精神抚慰金5万元，丧葬费按实际支付。总计赔偿金额为13万元。然而，张女士对此表示不满。

律师观点

刘洪律师事务所主任刘洪律师作为嘉宾对此案进行了现场点评。他认为，张女士与旅行社签订了合同，合同内容包括旅行社代收保费并代表张女士向保险公司投保。双方之间存在合同关系，一方未按合同履行应赔偿对方的损失。根据合同约定，中山国旅应该为张女士和母亲购买旅行社责任险、人身意外险和航空意外险，这三种保险的总金额为30万元。中山国旅收取了保费却没有购买保险，因此应该向张女士赔偿30万元，而不是按照江苏省交通事故人身损害赔偿标准赔偿13万元。两者之间的法律关系完全不同：前者是合同关系，后者是侵权赔偿关系。

结论

主持人东升表示希望中山国旅能够站出来陈述理由。我们将继续关注此案的处理进展。