林先生是福州一名职业打假者,最近他在福州五四路一家知名超市购买了11盒干制金线莲,总价超过三千元。然而,林先生发现这些金线莲的包装上未标注厂名厂址产地、产品执行标准、卫生标准及批准文号、产品质量等级以及适应人群与用量、产品质量检验合格报告证明,属于典型的“三无”产品。
林先生根据新《消法》的规定,向超市提出了退货并索赔的要求。根据新《消法》第五十五条,只要消费者购买到的商品确实存在问题,无论是否知假买假,消费者都有权利要求赔偿。
经过协商,最终超市供应商同意退还林先生购买金线莲的货款,并额外赔偿了9845元。
新《消法》的实施不仅加大了惩罚性赔偿的力度,更重要的是为消费者维权带来了新的机会。全国各地已经出现了多起成功索赔三倍货款赔偿的案例,尽管金额不大。惩罚性赔偿“1+3”为消费者打假提供了动力。从规范市场秩序的角度来看,只要消费者购买到的商品确实存在问题,无论是否知假买假,都有权利根据新《消法》第五十五条索赔。
侵犯消费者人身自由权的行为及其认定标准。商场搜身行为是侵犯消费者人身自由权的典型案例,必须具备违法性,不得拘禁自然人身体自由。侵犯人身自由权的行为还包括非法妨害行动、妨害公路通行、侵害通信自由和非法强制医疗等。遇到类似情况,建议消费者咨询法律专业人士
洗衣店衣物损坏赔偿相关的法律问题。根据不同情况,如局部损坏、衣物丢失或损坏严重等,洗衣店需进行不同标准的赔偿。对于高档、名贵衣服的清洗,若经修补后仍有价值,按保值金额的30%赔偿;若丧失价值则全额赔偿。消费者应注意保留凭证并妥善沟通维权。对于名贵的衣
网售产品未标注厂商信息是否侵犯消费者知情权的问题。侵犯消费者权益的法律责任包括民事责任、行政责任和刑事责任。经营者若未告知消费者商品或服务的真实情况,构成欺诈行为,需承担民事赔偿责任。同时,经营者的违法行为可能违反行政管理法规,需承担行政责任。对于严
销售假冒商品涉及的法律问题。根据不同法律的规定,包括消费者权益保护法、产品质量法和刑法,销售假冒商品的行为将会受到严厉的处罚和制裁。销售不符合保障标准的产品的经营者需承担多种责任,包括赔偿消费者损失和罚款等。若构成犯罪,将依法追究刑事法律责任。