在处理索赔事件时，监理工程师应以独立身份，客观公正的立场，根据合同审查索赔要求的合理性和索赔价款的准确性。同样地，承包商只有以合同为依据提出索赔，才能提高索赔成功的可能性。
如果承包方的合理索赔要求长时间得不到解决，可能会对资金周转产生影响，进而影响工程进度。此外，索赔初期可能只是单项索赔的普通信件往来，但若拖延至后期综合索赔，将使索赔问题复杂化，例如涉及利息、预期利润补偿、工程结算和责任划分、质量处理等，从而大大增加处理索赔的难度。
应积累一切可能涉及索赔论证的资料，对技术问题、进度问题和其他重大问题的会议应进行文字记录，并争取会议参加者签字，作为正式文档资料。同时，应建立严密的工程日志和业务往来文件编号档案等制度，以事实和数据为依据处理索赔。
监理工程师应对可能引起的索赔进行预测，并及时采取补救措施，有效避免过多的索赔事件的发生。
一起安装塔吊工作人员酒后从高空掉落死亡的意外事故。死者未经许可单独上塔吊操作，工头逃逸。家属要求索赔70万，建议进行尸检明确死者是否饮酒及是否存在违章行为。家属态度不冷静，必要时可报警处理。同时介绍了工程建筑和建筑工程管理相关的法律常识。
监理合同的构成要素及相关法律知识。监理合同包括监理投标书、监理委托合同标准条件、监理委托合同专用条件等要素。根据《中华人民共和国建筑法》，建筑工程监理制度是确保工程质量和进度的制度，监理单位需有相应资质，代表建设单位监督承包单位，并保证独立性。工程监
工程招投标价格控制的另一特点——工程索赔管理。索赔是根据法律和合同规定的正当权利，在招投标过程中，需要重视索赔并建立健全的索赔管理机制。同时，文章还介绍了投标人的责任与义务、资格条件与要求、投标文件的要求与内容、提交与截止时间、补充修改与撤回、联合体
日期及天气情况、监理工作、施工工作和工程进度的记录方法。包括现场质量和安全问题的发现与处理，收发文情况，专业会议纪要和工地洽商，重要监理事件以及其他可能影响监理工作和工程的事件。同时，记录施工部位、内容、人力、材料及机械设备的进场和使用情况，以及形象
