1、立案查勘；
2、审核证明和资料；
3、核定保险责任；
4、履行赔付义务。
《保险法》
第二十二条 保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
2003年2月，何某购买某保险公司的保险产品。同年8月，何某被诊断为患有抑郁症。医院出示的死亡证明表明：因患有抑郁症自杀。法院审理认为，边某夫妇之子的自杀行为因其患精神疾病导致，不符合边某夫妇为其投保的意外伤害险之意外伤害范围，故保险公司无需在学生意外保险
暑期，外出旅游开始成为人们的新时尚选择。旅游救助保险旅游救助保险在国外已深入人心，在日本，没有这样一份救援计划的保障，人们是不 会出游的。该保险将原先的旅 游人身意外保险的服务扩大，将传统保险公司的一般事后理赔向前延伸，变为在事故发生时及时有效的救助。
如果不属于意外，可以咨询校方是否有给学生投保过其他保险。如果被保险人直接因为意外身故则需要死亡证明以及火化证明原件、户籍注销证明原件、事故的证明原件和保险金分配公证书。出现意外后根据被保险人的实际情况向保险公司提供相应的资料，之后经过保险公司的审核就
意外保险，也称意外伤害保险，提供被保险人因遭受意外伤害事故而死亡、伤残或门诊、住院医疗等的保险赔偿。发生上述其他情形导致意外伤害保险合同终止时，保险公司向投保人按照比例退还意外伤害保险合同已经缴纳的保险费。各个保险公司推出的意外伤害保险产品条款大同小
