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赠品质量问题是否可以索赔?

时间:2024-06-06 浏览:33次 来源:由手心律师网整理
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赠品质量问题的索赔权利

根据我国《合同法》的规定,赠与附义务的财产存在瑕疵时,赠与人应当承担与出卖人相同的责任。因此,超市作为赠与人,对赠与商品的质量应当负责。

《合同法》的规定

根据《中华人民共和国合同法》第一百九十一条的第一款规定,赠与的财产存在瑕疵时,赠与人不承担责任。但是,对于附义务的赠与,赠与人在附义务的限度内应当承担与出卖人相同的责任。

《消费者权益保护法》的角度

从《消费者权益保护法》的角度来看,消费者有权获得货真价实的商品,这是不可侵犯的权利。即使是赠品,也应当具备合格、合等级、合约定的品质。商家不得以赠送为由提供不合格或假冒的产品。实际上,商家用于促销的赠品大多计入销售成本中,因此赠品实际上也是商家用于销售的产品,应当受到《消费者权益保护法》及《产品质量法》的约束。

相关法条

1. 《中华人民共和国合同法》第一百九十一条(第一款):赠与的财产存在瑕疵时,赠与人不承担责任。附义务的赠与,赠与的财产存在瑕疵时,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。

2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条(第一款):经营者应当保证在正常使用商品或按受服务的情况下,其提供的商品或服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。但消费者在购买该商品或接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。

3. 《零售商促销行为管理办法》第十二条:零售商开展促销活动时,不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的质量和货后服务水平,不得将质量不合格的物品作为奖品或赠品。

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