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店家提供的赠品属于假货,消费者能要求赔偿吗?

时间:2024-11-03 浏览:28次 来源:由手心律师网整理
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店家赠品属于假货能要求赔偿吗?

根据法律规定,如果确定店家赠送的产品属于假货,作为消费者是可以主张赔偿的。具体的理由如下:

1. 赠品不属于无偿赠与

在买赠活动中,赠品与销售的商品形成捆绑式销售,这种赠与是附义务的赠与。消费者必须购买价值较大的商品才能获得价值较小的赠品。虽然消费者获得赠品看似无偿,但实际上是通过有价交换取得的,只是赠品的付款义务已经转移到消费者所购买的商品中。商家在买赠活动中通过这种方式获取利润。根据法律规定,附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵时,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。因此,商家应对赠品的瑕疵承担责任。

2. 附义务的赠与可以主张赔偿

零售商开展促销活动时,不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的质量和售后服务水平,也不得将质量不合格的物品作为奖品或赠品。因此,赠品虽然表面上是消费者无偿获得的,但本质上仍然是商品,仍受《产品质量法》、《消费者权益保护法》等相关规定的约束。

3. 店家应承担的赔偿金额

当发现店家赠送的赠品是假货时,可以按照法律规定要求增加赔偿金额,赔偿金额为赠品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元,则按五百元计算。具体赔偿数额的确定,建议可以与商家进行协商解决。

根据《中华人民共和国产品质量法》第四十九条和第五十条的规定,生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的产品,将面临停产、销售、罚款等处罚措施。如果在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品,也将受到类似的处罚。

卖假货是否属于诈骗罪?

卖假货不属于诈骗罪,而属于生产、销售伪劣商品罪。

生产、销售伪劣商品罪是指以非法牟利为目的,在从事工商业活动中,违反国家产品质量管理法规,生产、销售伪劣商品,严重损害用户和消费者利益,危害社会主义市场经济秩序的犯罪行为。根据刑法的规定,从事生产、销售伪劣商品的行为将受到刑法处罚。

商家赠品是假货如何处罚?

如果商家赠送的产品是假冒伪劣产品,可以根据《产品质量法》的规定对商家进行处罚。如果构成犯罪行为,也可以追究其刑事责任。

根据《中华人民共和国产品质量法》第四十九条和第五十条的规定,生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的产品,将面临停产、销售、罚款等处罚措施。如果在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品,也将受到类似的处罚。

因此,当发现商家赠送的赠品是假货时,可以依法对商家进行相应的处罚。如果情况严重,涉及犯罪行为,还可以追究其刑事责任。

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