感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅。为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务，同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，我们实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。
销售联系人： 联系人：
电 话： 电话：
开发公司(章) 法人代表：(签章)
年 月 日
该房屋于**年**月**日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：**建设工程规划许可证编号为**;建筑工程施工许可证编号为**;竣工验收备案登记编号为：**预售许可证号为：****
该住宅工程由**进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。
住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。
如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。
经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。
本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
序号
维修项目
国家规定的保修期
公司承诺的保修期
问题处理期限
1、屋面防水5年
2、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道房渗漏2年
3、墙面、顶棚抹灰脱落2年
4、地面空鼓开裂、大面积起砂2年
土地使用权受到侵害时的救济措施。土地使用权人可以向当地土地管理部门请求行政救济，包括排除妨碍、停止侵害、返还土地、恢复土地原状和赔偿损失等措施。同时，土地使用权人也可以选择向法院起诉，请求保护其土地权利。根据《中华人民共和国土地管理法》的规定，县级以
购房者在发现房屋质量问题时，可以首先与开发商协商解决。开发商作为商品房的生产商和销售商，对质量负最终责任。购房者可以依据购销合同和住宅质量保证书要求开发商赔偿损失，并根据合同约定追索责任单位赔偿。如果与开发商解决不满意，购房者可以向建设工程质量监督机
开发商为了使购房者放心，做出了房屋的质量保证，具体商品房的质量保证书的格式是怎样的呢?我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。
《住宅质量保证书》是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力，开发商应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。《住宅质量保证书》是开发商对销售的商品住宅承担质量责任的法
