交通事故索赔必备手续

交通事故索赔所需手续

第一步：交通事故报赔

发生交通事故后，应妥善保护现场，并及时向保险公司报案。对于路面事故，还需报请交通部门处理。非路面交通事故（如车辆因驾驶原因撞在树或墙上），则需要由安委会出具证明材料。

第二步：交通事故核定

1、保险公司接到报案后，会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况，并对车辆进行定损，估算合理费用。车主会被通知到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。如果车主要求自行修理，需要办理自修手续。修理费用如超出定损费用，将由车主自行支付超出部分的费用。

2、对于第三者责任的索赔，保险公司会依法确定赔偿金额，并依据投保金额予以赔付。保险公司有权拒绝赔付保户与第三者私下谈定的赔偿金额。

第三步：赔付规定

1、保险车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿。

2、保险车辆发生全损后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。

第四步：交通事故部分损失

1、保险车辆局部受损，其保险金额达到承保时的实际价值，无论保险金额是否低于出险的实际价值，发生部分损失均按照实际修理费用赔偿。保险车辆的保险金额低于承保的实际价值，发生部分损失则按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。

2、保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。

3、保险车辆按全部损失赔偿或部分损失一次赔款等于保险金额全数时，车辆损失的保险责任即行终止。但在保险有效期内，只要每次赔偿未达到保险金额，保险责任仍然有效。

4、保险车辆发生保险事故遭受全损后的残余部分，应协商作价归被保险人，并在赔偿中扣除。

第五步：交通事故赔付时间

在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月之内，保户应携带保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他相关证明到保险公司领取赔偿金。

如果与保险公司发生争议无法达成协议，可向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

交通事故赔偿所需材料清单

应提供以下原件材料：

1. 受伤者身份证、户口本、在杭州的居住证明（如果有）
2. 道路交通事故认定书
3. 门诊病历本
4. 医院住院病历
5. 医疗费发票、后续医疗费证明，残疾辅助器具费发票
6. 关于休息误工的医疗诊断证明、劳动合同、工资单或者收入证明、个人所得税交税证明，扣发工资收入证明（如果有）
7. 关于需要护理的证明、护理费发票或收条
8. 交通费住宿费票据
9. 关于需要营养的诊断证明（如果有）
10. 司法鉴定书和鉴定费发票（如果已鉴定）
11. 未成年子女或年迈父母的户口本，以及视情况提供家庭兄弟姐妹户籍证明（如果有）
12. 视情况提供其他材料