2009年最后一天中午时分,林小姐抱着一个快递纸箱再次走进了金鹰国际广场Gucci专卖店,箱子里是她花5388元网购却明显为假的Gucci手提包。林小姐是新加坡人,在上海已经七八年了,一个十足的名牌包包迷,淘宝网五心买家。
12月6日,她在名为“惯性冲动”的淘宝全球购网店上拍下这只标价5388元Gucci包。她早就在实体店里看中这款包,现在又正值欧美专柜打折季,冲动之余就“下手”了。
在等待包包到手的过程中,林小姐开始怀疑卖家,因为对方表示包从新西兰快递到香港再到绍兴,然后从绍兴发货到上海,但始终无法提供从香港到绍兴的运输证明。林小姐要求卖家关闭交易并且两次拒收快递,卖家却不依不饶地第三次将包快递给林小姐,还表示如果对包的真假有所怀疑的话,可以到Gucci专柜验货。
林小姐接受了卖家这种说辞,可收下快递打开一看,就觉得这个包是假货。她在澳门Gucci店买过一个与该包同系列的钱包,一对比,两者的面料有明显的色差,闻上去也不是猪皮,做工线脚大小不一。林小姐很气愤:“这个假包差得连A货都不是,竟然还卖正品价。”
林小姐随即向卖家要求退货,对方则态度蛮横并要求提供证据。一位二手名品店店主听了林小姐的遭遇后告诉记者:“这样的网络卖家实在少见,通常被买家发现是假货,卖家一般都很爽快退货。”
林小姐直接打越洋电话到卖家声称购买此包的新西兰Gucci店查验卖家提供的购物小票,店方则表示物品货号正确,但购买时间、购买者信息与系统中的不符。卖家对此解释则是店方系统可能有问题,因为购买当天是打折日,人非常多。林小姐打上海12315投诉,但又被告知因为卖家是个人而非公司,12315无法介入调解。
林小姐作为一名网络买家,面临着艰辛的维权之路,感到无奈。她的案例也凸显了网络购物中存在的一些问题,如假货泛滥、卖家欺诈等,需要相关部门进一步加强监管和保护消费者权益。
新车一个月内出现故障是否可以要求无偿换车的问题。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,出现特定故障如转向系统失效、制动系统失效、车身开裂等,消费者可以要求销售者免费更换或退货。同时,规定还涉及了三包有效期内的其他情况,详细说明了符合哪些条件可
产品瑕疵的诉讼时效规定、产品缺陷与产品瑕疵的责任性质的差异。文章介绍了两者在责任性质、责任主体、权利主体、归责原则、免责条件、诉讼管辖和举证责任等方面的不同。其中,产品缺陷责任属于特殊侵权责任,而产品瑕疵责任属于民事合同中的违约责任。
建筑工程保险的保险责任,包括自然事件、意外事故、人为风险以及第三者责任部分的保险责任。自然事件包括地震、洪水等自然现象;意外事故指突发性的不可预料事件;人为风险涉及盗窃、工人技术失误等行为;第三者责任则是指在建筑工地发生意外时,被保险人需承担的赔偿责
交通事故责任认定的规定。公安机关会根据当事人的行为对事故所起的作用和过错严重程度,将责任分为全部责任、主要责任、同等责任和次要责任。如果事故是由多方当事人造成且均没有过错,则为交通意外事故,各方均不承担责任。此外,还讨论了交通事故承担连带责任的情况,