消费者遭遇产品质量问题如何处理呢?下面就让小编来告诉您吧!
【案件回顾】
近日,四川省高院审理一起生产、销售伪劣产品案,被告人杨某在眉山开了一家食品公司,用病死猪牛马肉混入原料中,制作牛肉干,销售金额达900余万元。眉山中院一审判决杨某犯生产、销售伪劣产品罪,判处其有期徒刑15年,并处罚金500万。
病死牲畜肉混合 加工成牛肉干
2010年11月,杨某在眉山市彭山县青龙镇投资成立彭山永得利食品有限公司(简称永得利公司),并任该公司法人代表。杨某雇请哥哥陈某、姐夫谢某、继父陈某礼等人为公司工作人员。
2012 年1月起,杨某低价从西昌购进病、死的牛、马、猪肉。陈某、谢某、陈某礼明知杨某购进的为病、死的牛、马、猪肉,仍帮助其生产牛肉制品。其中,陈某、谢某负责在生产车间以一定比例混合新鲜牛肉加工成牛肉制品,由陈某礼负责的包装车间统一包装为“阿川”牌牛肉干后,由杨某进行销售。“大部分销往成都、重庆等地。”杨某说。
截至案发,杨某购进病、死的牛、马、猪肉共计140余万元,销售“阿川”牌牛肉干金额达900余万元。2014年9月11日,公安人员在生产现场扣押病死畜肉18350公斤、猪肉2697公斤和牛肉制品2159公斤。
【消费维权】消费者遭遇产品质量问题如何处理
目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。
企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直接向它投宿质量问题,就比较容易解决,但有时个别企业主管部门由于考虑产值,利润,容易对解决问题采取不积极态度。
消费者协会是政府的技术监督,工商,商检等几个部门联合设立的负责解决广大消费者遇到困难的组织,它涉及面广,并挂靠在工商行政管理部门,解决问题较容易,所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会。
工商行政,技术监督部门对商品质量监督检查已有明确分工,工商行政部门主要负责在市场管理和商标管理发现生产,经销掺假产品,冒牌产品的违法行为查处,技术监督部门负责在生产,流通领域中产品质量责任问题的查处。在市场上倒卖骗卖劣质商品的行为,两家谁发现,谁处理。所以说,如果在市场购买了掺假,冒牌商品可投诉到工商部门,如果在生产流通领域购买的商品出现质量问题,可投诉技术监督部门。
消费者对不容易解决的质量问题也可以通过人民法院依法解决。
石某因购买的啤酒瓶爆炸受伤后向商品批发店和生产厂家索赔的案件。根据法律规定,生产厂家和商品批发店都应承担赔偿责任。人民法院判决商品批发店赔偿石某相关费用,并承担诉讼费用。文章还从法理角度分析了产品责任,并强调了保证和提高产品质量的重要性。
施工组织的工程质量保证措施,包括全过程质量检查、质量事故处理、贯标工程的监督和检查、项目质量计划的监督和检查、工程实体质量检查、质量管理意识教育、作业质量检查等方面的内容。文章强调了技术和质检员的工作重要性,并提到了测量放线、设备和材料的质量控制,以
食品安全管理制度的定义、重要性以及具体要求与措施。该制度旨在保障人民群众的身体健康和生命安全,确保食品生产、加工、储存、运输、销售等环节的安全。具体要求和措施包括烹调加工操作间管理制度和食品原料库房管理制度,以确保食品安全并防止污染和变质。建立和实施
销售假冒商品涉及的法律问题。根据不同法律的规定,包括消费者权益保护法、产品质量法和刑法,销售假冒商品的行为将会受到严厉的处罚和制裁。销售不符合保障标准的产品的经营者需承担多种责任,包括赔偿消费者损失和罚款等。若构成犯罪,将依法追究刑事法律责任。