消费者购买商品或接受服务时，因商家不合格产品或劣质服务而造成人身伤害，轻则皮肉之苦，重则残疾终身以至死亡，消费者可以要求提供不合格产品或劣质服务的经营者予以赔偿。其根据是我国《民法通则》第119条《产品质量法》第32条，《消费者权益保护法》第41条、第42条，消费者可以请求的具体赔偿范围是：
1、一般伤害赔偿：①医疗费，即受害人受伤后为恢复健康接受治疗所发生的费用，包括医药费、交通费、营养费、住院费等。②护理费，即受害人在医院遵医嘱由专人对受害人进行护理所发生的费用。③误工费，即受害人因受伤不能参加劳动而损失的收入，如职工工资、奖金，农民个体工商户等的劳动收入。没有工资收入的个体工商户、农工的误工收入应以他们未受伤害的平均收入或当地同行业的平均收入为难。误工的工日应以医生开具的休假证明为准。
2、致人残疾的，除应赔偿医疗费、护理费、误工费外，还应赔偿：①生活补助费，根据受害人的残疾程度，以及残疾后可能减少收入情况确定费用的标准;②残疾人生活自助用具费，如假肢、轮椅等;③生前抚养人、赡养人的生活费;④残疾赔偿金。
3、致人死亡的，还应当支付下列费用：①丧葬费，以当地一般丧葬所支费用的标准确定;②生前扶养人的生活费;包括丧失劳动能力或者从事有酬工作的(外)祖父母、父母，不满16岁的子女(含养子女、继子女、非婚生子女)，其父母死者或不具有劳动能力或未从事有酬工作的，未满16 岁的孙子女，以及死者生前扶养的，未满16岁的弟妹。死者生前扶养的人必要生活费，一般以当地群众一般生活水平为准，并且只是死者生前应负担部分。③死亡赔偿金;④抚恤金，指有工作的受害人死亡之后，由所在单位给其直系亲属的费用。
此外，消费者遭到人身损害赔偿，还可以根据伤害程度。适当要求精神损害赔偿。
交通事故责任认定的依据和划分标准。包括全责、多方责任、无责、不认定责任及责任推定的情况。全责由过错方承担；多方责任按过错程度划分；若各方无过错则为交通意外，无责任；公安机关在无法确认违法行为时不认定责任；责任推定适用于逃逸或故意破坏现场等行为，导致无
省交通总队作为上级交通管理部门，经复核后有权撤销事故责任认定的问题。重新调查和认定程序包括重新调查、检验或鉴定及将认定书送达当事人并备案。交通事故责任划分为全部责任、主要责任和次要责任、同等责任等，根据具体情况进行划分。
交通事故责任的划分问题。当事人有条件报警却不报警导致事故原因无法查清的，将承担全部责任。公安机关交通管理部门根据当事人的行为及过错严重程度来认定责任。对于不同情形，制作交通事故责任认定书的期限也有所不同。
医疗事故责任的认定依据，主要参考医疗过失行为的参与度来划分医疗事故责任。依据参与度的高低，可将责任分为完全责任、主要责任等程度，并以医疗事故技术鉴定书作为判决依据。医学会应在规定时间内完成鉴定并出具鉴定书，鉴定结论将决定医方的赔偿责任比例。
