根据《中华人民共和国民法典》第1198条之规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
医院作为公共场所管理者，应当对患者及其家属尽到安全保障义务，如患者家属在院内摔伤，医院未尽到风险提示或抢救等义务，如地面湿滑，未设警示牌，未及时救治等，也应当承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
新消法下安全保障义务的法律要求。在物的方面，建筑物和相关设施应符合相关标准与安全要求，包括消防设备和电梯安全等。在人的方面，经营者应配备足够数量和合格的安全保障人员，如保安人员、救生人员和消防值班人员等。工作人员若未尽安全保障义务则可能构成服务瑕疵或
经营者的安全保障义务的定义、内容以及法理基础等各个方面。义务内容包括保护消费者和潜在消费者的人身和财产安全，涵盖了在特定服务场所中的积极和消极不作为义务。该义务的法理基础是社会活动安全注意义务，强调从事危险活动的经营者应采取必要措施保护他人安全。主体
医疗患者在医患关系中的义务，包括诚实和信息提供、治疗参与、与医务人员的合作、遵循医嘱以及避免成为“病人”和尊重医务人员等。病人应诚实告知病情、积极参与治疗、与医务人员共同确定治疗目标并进行合作、遵循医生嘱托，并改变不健康行为以避免成为病人。同时，全社
医疗事故的定义与鉴定分级标准，阐述了医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反相关法律规范导致的患者人身损害视为医疗事故，并根据不同损害程度分为四个等级。医疗事故的鉴定结果与赔偿密切相关，患者可根据鉴定结果主张自己的合法权益要求赔偿。
