超市观光电梯顾客摔倒赔偿责任问题探讨

超市观光电梯顾客摔倒索要赔偿依据

一、消费者权益保护法的规定

根据我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定，经营场所的经营者有安全保障义务。如果商场未尽到安全保障义务，导致顾客在商场滑倒并受伤，根据《消费者权益保护法》第48条的规定，经营者应承担侵权责任。因此，当顾客在商场内滑倒受伤，而商场经营者未尽到安全保障义务时，商场经营者应对顾客的人身损害承担侵权责任。

二、侵权责任法的规定

根据我国《侵权责任法》第16条规定，对于侵害他人造成人身损害的情况，应当赔偿治疗和康复支出的合理费用，包括医疗费、护理费、交通费等，以及因误工减少的收入。因此，当受害人在侵权行为中遭受人身伤害时，可以依法要求赔偿医疗费、护理费以及误工费等合理费用。同时，根据《消费者权益保护法》第18条和第48条的规定，商场、旅店、超市等服务单位的经营者应对顾客尽到安全保障义务。如果经营者未尽到安全保障义务导致消费者受损害，商场、旅店、超市等公共场所的经营者构成侵权。因此，当消费者在商场摔伤住院时，如果商场的经营者未尽到安全保障义务，消费者不仅可以要求商场经营者赔偿医疗费、护理费等费用，还可以要求商场赔偿因误工减少的收入。

结论

根据以上法律规定，如果发生类似于超市观光电梯顾客摔倒的情况，只要商家未尽到安全保障义务，消费者是可以要求商家对自己所受伤害进行赔偿的，这也是可以得到法律支持的。然而，我们还是建议在雨雪恶劣天气出门时，消费者也要注意保护自身安全。

引用法条

[1]《中华人民共和国侵权责任法》[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》[3]《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条