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就餐滑倒摔伤如何申请赔偿

时间:2024-07-18 浏览:62次 来源:由手心律师网整理
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就餐滑到摔伤的赔偿申请方式

一、饭店未尽到提醒义务的赔偿责任

根据《侵权责任法》第37条的规定,如果餐厅在湿滑楼梯处未设置明显的警示标志,提醒消费者注意脚下湿滑,导致消费者滑倒摔伤,餐厅需承担六成的赔偿责任。

消费者可以向餐厅主张因摔伤所支付的医疗费、护理费、交通费等治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。如果造成残疾,还应赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。

二、饭店已提醒但未消除安全隐患的赔偿责任

如果饭店已经设置了警示物,但对于地面有油渍或湿滑的情况未能及时消除安全隐患,饭店需承担四成的赔偿责任。

消费者可向法院起诉,要求相应的赔偿,并申请法院依法委托鉴定机构对伤残等级进行鉴定,以确定具体的赔偿数额。

餐饮旅游中的就餐滑倒摔伤赔偿事故类型

一、由饭店经营者或工作人员过错造成的消费者伤害

根据《民法通则》和《消费者权益保护法》,无论是饭店经营者还是工作人员造成的损伤,饭店经营者都要承担相应的赔偿责任。

二、由第三人造成的消费者损害

如果消费者在饭店就餐时遭受第三人伤害,如被打被杀、财物被抢被盗等,非由饭店经营者或工作人员造成的伤害,属于第三人伤害。

消费者在饭店就餐滑倒摔伤属于第一种赔偿事故类型,由饭店经营者或工作人员造成的损害,饭店经营者需承担相应的赔偿责任。

顾客餐厅就餐滑倒责任的划分

一、从事经营活动的人需承担安全保障义务

根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释》,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动的自然人、法人、其他组织,如果未尽合理限度范围内的安全保障义务而导致他人遭受人身损害,应承担相应赔偿责任。

二、告知权利和义务

根据《中华人民共和国合同法》有关条款,商场应赔偿摔伤顾客的医药费。如果商场未进行地面保洁工作,没有采取防滑措施导致顾客发生意外事故,商场需承担部分责任赔偿顾客损失。

三、用人单位的责任

如果用人单位的工作人员在执行工作任务时造成他人损害,用人单位需承担侵权责任。

四、公共场所管理人或群众性活动组织者的责任

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或群众性活动的组织者,如果未尽到安全保障义务导致他人损害,应承担侵权责任。

综上所述,餐饮旅游中就餐滑倒摔伤的赔偿问题需要根据具体情况划分责任。饭店应认真排除危险隐患,保障消费者的安全,避免承担赔偿责任。如需法律咨询,请咨询手心律师网律师。

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