当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 经营者义务 > 质量保证义务 > 医院漏诊癌症:赔偿问题解析

医院漏诊癌症:赔偿问题解析

时间:2024-03-23 浏览:31次 来源:由手心律师网整理
340073

一、加拿大鹅同意向维权当事人退货退款

  12月1日加拿大鹅在其官方微博发表声明,表示所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。就在12月1日晚上,上海消费者贾女士接到了加拿大鹅官方发来的邮件,表示同意其退货退款。12月2日下午4点半贾女士来到了上海国金中心加拿大鹅专门店,与店长经过半个多小时的沟通后,目前门店终于同意对羽绒服进行退货退款。

二、消费者退货退款权益

  经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条

  经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:1、 消费者定作的;2、 鲜活易腐的;3、 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;4、 交付的报纸、期刊。

三、消费者有哪些权益

  1、知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用。

  2、自由选择权。即消费者自主选择商品服务的权利。包括两方面含义:一是对商品的品种、服务及其提供者应有充分选手的余地;二是对于选择商品、服务及其提供者应有自由选择的权利而不受强制。

  3、安全权。即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利。

  4、公平交易的权利。是指消费者在购买商品和接受服务时权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。

  5、求偿权。是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利。

  6、参与和监督的权利。即时消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

  7、接受消费教育的权利。即消费者有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

  8、建立消费者组织的权利。包括两方面内容:一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构;二是有权建立自己的组织,维护自身的合法权益。我国《消费者权益保护法》还规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严,民族风俗习惯得到尊重的权利。”

  以上就是手心律师网小编为您整理的关于加拿大鹅同意向维权当事人退货退款,消费者退货退款权益的相关内容。综上所述,当经营者出售不合格的商品时,消费者是有权利要求退货的,商家不得以各种理由推脱。在这里手心律师网小编提醒大家,当大家的权益受到侵犯时,一定要学会用法律武器维护自己。如果您还有其他问题,欢迎咨询手心律师网律师。

引用法条

[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 销售假冒商品是否构成诈骗罪?需要根据实际情况分析

    销售假冒商品涉及的法律问题。根据不同法律的规定,包括消费者权益保护法、产品质量法和刑法,销售假冒商品的行为将会受到严厉的处罚和制裁。销售不符合保障标准的产品的经营者需承担多种责任,包括赔偿消费者损失和罚款等。若构成犯罪,将依法追究刑事法律责任。

  • 鞋子过了三包期能否维修

    关于鞋子的三包期问题以及产品维修的相关规定。根据《中华人民共和国产品质量法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,在三包期内,商家需负责修理、更换或退货,并赔偿消费者损失。虽然三包期已过,商家仍有权对产品进行维修并要求消费者支付维修费用。文章还详细说明

  • 产品保质期的确定方法

    产品保质期的确定方法和验证其有效性的手段,包括稳定性试验、实际抽样结果和顾客反馈等。文章强调即使食品未过期,也要注意保存条件。保质期包括贮存条件和期限,不按规定保存会导致保质期失效。因此,消费者应注意食品的保质期和贮存条件,以确保食品安全和品质。过长

  • 工程质量保证保险的重要性

    工程质量保证保险的重要性。从社会层面来看,保障了人民合法权益并维护社会稳定;在行业层面,规范了建设单位质量行为,落实了工程参建单位的质量责任并促进行业持续健康发展;对企业而言,解决了施工单位质保金长期沉淀的问题。工程质量保证保险的实施具有重要的现实意

  • 实体店商家拒绝退货,消费者应如何维权
  • 冰箱压缩机三包期内包维修吗
  • 国家工商总局将制订《消费者权益保护法实施条例》

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师