在货物运输保险理赔中应当注意如下几个方面的问题。
1.货物运输保险赔偿大多涉及第三者责任,在理赔查勘过程中既要注意定责、定损工作,同时要注意及时收集第三方责任的证据,特别是要及时取得将不复存在或事后难以取得的有关证据。
2.船舶具备有效的海上船舶适航证书、船级证书、技术检验证书只是船舶具备适航条件的初步证据。
3.对涉及第三方责任、追偿可能性较大的赔偿案件,应尽量委托聘请独立的检验机构(商检部门、公估公司)对损失进行检验并按照检验结果进行赔付,防止协议赔付后,在追偿过程中,保险赔偿金额被责任方抗辩。
4.追求追偿工作的实际效果,及时采取财产保全措施,密切注意追偿时效期限。
5.本着服务为本,以事实为根据,以法律、条款为准绳的基本精神,在理赔追偿过程中,注意协调投保人、被保险人与第三方的关系,尽力取得投保人、被保险人的理解和支持。
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