保险公估人是根据法律规定设立的公司，其职责是代表保险公司、投保人或被保险人进行保险标的的查勘、鉴定、估损以及赔款的理算，并从委托人那里收取酬金。
保险公估人的主要职能是根据委托人的要求，对保险标的进行检验、鉴定和理算，并出具保险公估报告。他们的地位超然，不代表任何一方的利益，从而使保险赔付趋于公平、合理，有利于调解保险当事人之间关于保险理赔方面的矛盾。
保险公估人在保险市场上扮演着不可替代的角色。他们与保险代理人、保险经纪人共同构成了保险中介市场的三驾马车，共同推动着保险市场的发展。
根据保险公估人与委托方的关系，可以将保险公估人分为雇佣保险公估人和独立保险公估人。
雇佣保险公估人是指长期受聘于某一家保险公司，按照该公司的委托或指令处理各项理赔业务。这类公估人一般不能接受其他保险公司的委托业务。
独立的保险公估人是指可以同时接受多家保险公司的委托处理理赔事务。他们与保险公司之间的委托关系是暂时的，一旦公估人完成了保险公司的委托业务，他们之间的委托关系也相应结束。
保险合同的定义及其特征。保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议，具备有偿性、保障性、有条件的双务性、附和性及射幸合同和最大诚信合同等特征。投保人要取得保险的风险保障需支付保险费，而保险人则需承担保险保障责任。
保险代理人与保险公司的法律关系，双方属于代理关系，不受劳动法和劳动合同法的调整范围。保险代理人的权益维护依据保险法和新劳动法，离职规定遵循劳动合同法。保险代理人根据保险公司的委托办理业务，报酬以佣金为主，与保险公司是平等主体间的民事关系。
接受保险人或者被保险人的委托，办理保险事故的勘验、鉴定、评估以及赔款理算的中介机构或者个人，通常被称为保险公估人。保险公估人是依法设立的独立的从事保险事故评估、鉴定业务的机构以及具有法定资格的从事保险事故评估、鉴定工作的专家，是协助保险理赔的独立第三
(一)、保险公估人解决了保险人难以解决的技术性、专业性问题。而由各行业的专家组成的保险公估人则能很好地协助保险公司解决在承保和理赔领域中的一些专业强、技术含量高的问题，促进了保险业务的良好运作。(三)、保险公估人能够缓和保险人和被保险人之间的矛盾。保险公
