保险公估人是根据法律规定设立的公司，其职责是代表保险公司、投保人或被保险人进行保险标的的查勘、鉴定、估损以及赔款的理算，并从委托人那里收取酬金。
保险公估人的主要职能是根据委托人的要求，对保险标的进行检验、鉴定和理算，并出具保险公估报告。他们的地位超然，不代表任何一方的利益，从而使保险赔付趋于公平、合理，有利于调解保险当事人之间关于保险理赔方面的矛盾。
保险公估人在保险市场上扮演着不可替代的角色。他们与保险代理人、保险经纪人共同构成了保险中介市场的三驾马车，共同推动着保险市场的发展。
根据保险公估人与委托方的关系，可以将保险公估人分为雇佣保险公估人和独立保险公估人。
雇佣保险公估人是指长期受聘于某一家保险公司，按照该公司的委托或指令处理各项理赔业务。这类公估人一般不能接受其他保险公司的委托业务。
独立的保险公估人是指可以同时接受多家保险公司的委托处理理赔事务。他们与保险公司之间的委托关系是暂时的，一旦公估人完成了保险公司的委托业务，他们之间的委托关系也相应结束。
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