当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费者权益法 > 消费权益法规 > 网购假货在哪里投诉

网购假货在哪里投诉

时间:2025-01-01 浏览:8次 来源:由手心律师网整理
343032

  一、网购假货在哪里投诉

  如果是在易趣或者淘宝,向网站的投诉中心投诉,注意保留证据:汇款收据、照片、交易过程的对话等

  如果是其他地方的购物,如果数额比较大,向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。

  二、网购之前要怎么做才能避免被骗

  1、选择访问量大,口碑好的知名网站。正规购物网站上会有公司介绍、固定电话,带有邮编的地址等信息,只留手机联系方式的商家,消费者应谨慎对待。

  2、浏览商品,查看详细说明和付款、送货方式。正规电子商务公司邮局汇款,银行电汇的收款人名称应为企业。如果收款人是个人,消费者也应谨慎。

  3、了解商品的市场行情,切勿轻信过低的价格。这个我有深切体会啊,不要被低价格给蒙蔽了啊,尤其是品牌的数码产品服饰鞋子什么的,价格低的离谱的想都不用想,我就买了一个手机,还不是低的很离谱的都是改装了的,伤心了啊!总子,网购会便宜,但不会便宜的那么那么多!

  4、不要绕开交易平台直接与卖家联系交易,那样将不会有正式的交易记录,一旦出现纠纷,交易平台也无须承担任何责任。

  5、如果与卖家在同一城市,建议当面交易。现在一般购买一些小东西昂贵的东西都会选择同城自己去提货的那种,比较有保证又可以买到低价,最主要的是自己可以放心,售后也会有保证!

  6、付款方式建议选择货到付款,或交易平台提供的“第三方”付款。即买家付款给网站后,由网站通知卖家发货,在买家收到货品并确认无误后,买家通知网站将款支付给卖家。

  7、网上购物尽可能选择自己常用的电脑,不要在网吧等多人使用的电脑上进行,以免泄露账户信息。

  8、如果用网上银行付款,同样应注意交易安全。

  9、商品送到后,应先检查包装是否完好、是否和订购的商品相符合再签收。

  10、如果是向购物网站购买的商品,应索取并保留好发票;如果是通过交易平台与卖方交易,则应将交易记录、与卖家的联系记录及发货单、汇款凭证等单据保留一段时间,以便在商品发生问题时,可以作为维权凭证。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 网上团购是否有发票?

    网上团购是否有发票的问题,根据发票管理法和消费者权益保护法的规定,网上团购应该提供发票。商家拒绝开具发票是违法行为,消费者有权索要发票,商家若拒绝提供发票,涉嫌偷税漏税。消费者在遇到商家拒绝开具发票时,可以向税务部门举报或拨打纳税服务热线投诉。

  • 气表被装反业主是否可以不支付报酬

    燃气管理条例对于装反气表的规定,以及业主在这种情况下是否可以不支付报酬的问题。燃气经营者有责任向用户提供持续、稳定、安全的燃气供应,并指导用户安全用气。如果气表被装反,业主有权要求工人重装,且如果工人拒绝,可以不支付费用。同时,燃气用户也需要遵守相关

  • 网上购物维权的途径及方法

    网上购物维权的途径及方法。包括平台调解、消费者权益保证金、实名制和工商登记制度、投诉工商部门、购物网站的维权时效规定以及经营者责任和赔偿等方面。消费者在遇到网络购物纠纷时,可以通过多种途径维护自己的权益。

  • 餐馆要求加收清洁费的合法性分析

    餐馆要求加收清洁费的合法性分析。在消费者进行非正常消费活动如砸蛋糕游戏导致包厢环境污损时,商家有权额外收取清洁费。但商家需提前告知消费者相关规定,以避免纠纷。根据法律,商家必须明码标价并保护公共场所卫生清洁。因此,餐馆要求加收清洁费的做法在法律上是合

  • 支付宝商家签了承诺函再被投诉诈骗怎么办
  • 外包装完好内件破损谁承担责任
  • 吃外卖食物中毒如何找商家赔偿
消费者权益法知识导航

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师