（一）、退货运费险是一种保险服务，必须符合以下条件才可以获得运费的理赔，超出保险范围将会导致无法获得理赔，和退货时选择的退款原因无关。
１、订单有成功投保运费险（含自行购买／卖家赠送）
２、在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。
３、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
４、退款显示“退款成功”后，保险公司会在７２小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额，您无需进行任何操作。
（二）、天猫运费险赔付标准是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的，具体以保单页展示的赔付额度为准。
二、退货运费险的作用是什么
在买卖双方在交易未完结前，买家发起退货退款请求，保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。
三、注意事项有哪些１、退货运费险只保退货的运费，发货运费不保
２、获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况
３、只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。
４、 必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
上面的是手心律师网小编为您整理的最新的法律知识。综上可知，在进行运费险的处理时，是要根据相关的法律规定来进行处理才可以，可见多了解法律知识对我们的生活有很大帮助。如果您还有其他的法律问题，欢迎咨询我们的手心律师网律师。
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卖家运费险是一种保险服务，退货时可以获得运费的理赔。要获得理赔，订单必须成功投保运费险，在确认收货前发起退货退款申请，卖家同意后填写正确的退货物流单号。退款成功后，保险公司会在72小时内进行审理，确认后将理赔金额退回支付宝账户。天猫运费险的赔付标准根
