昨日下午1时许，南昌市民郑先生向本报投诉南昌市南莲路上的天天厨房餐馆。他在该餐馆就餐时，在水煮鱼菜品中发现了一只苍蝇。他随后找到餐馆老板，希望更换这道菜，但遭到了拒绝。
昨日下午2时许，记者赶到该餐馆时，目击了郑先生与该餐馆老板之间的争执。郑先生坚称在菜品中发现了苍蝇，并要求更换。餐馆老板刘某承认了菜品中存在苍蝇的问题，但他将其归类为意外事件。
经过双方的协商，刘老板同意为郑先生免费更换这道菜，以解决这一问题。
苹-果手机自燃问题的背景及法律解释。最近上海市有消费者反映苹果手机发生自燃，苹-果虽更换新机但未解释原因。同时，新一代iPhone存在摄像头附近电流声问题。根据法律人士观点，苹-果有义务召回并研究解决问题，否则损害消费者权益并影响品牌形象。消费者享有
产品缺陷与赔偿责任的相关法律法规。依据我国《产品质量法》和《消费者权益保护法》，产品存在缺陷但未造成损害时，消费者无需赔偿但可以退货；如果产品缺陷导致人身伤害或财产损失，侵害人需承担相应赔偿责任。销售者承担产品质量责任的方式包括修理、更换、退货和赔偿
快递纠纷的解决办法，包括服务时限、快递延误、货物毁损和丢失等方面的规定。对于不同情况，文章提供了相应的解决方法，如投诉、协商、报警等。文章还提供了一个参考案例和相关的法律依据。
食品安全问题的惩罚性赔偿的合理性。当生产或经营不符合食品安全标准的食品，造成消费者权益损失时，消费者可主张赔偿损失及惩罚性赔偿。同时，对于食品安全纠纷的处罚和赔偿，需按照相关规定进行，包括赔偿实际损失、支付价款十倍赔偿金，以及经营者可能面临的行政处罚
