我国电子商务消费者享有什么权利

一、我国电子商务消费者享有什么权利

按照咱们国家的《消费者权益保障法》的要求来看网络上买东西的消费者和去实体店购物的消费者，他们能够享受的权益都是差不多的，比如知晓商品信息、公平交易、还有人身和财产都不能受到伤害之类的权利等等。

这里所说的消费者权益，就是当你通过花钱买了商品或者享受了服务之后，还能在接下来的一段时间里合法地维持自己的权益。

《消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

二、保障消费者知情权的对策有哪些

1.小伙伴们，咱们得好好保护好自己的权益。

首先要提高维权意识，懂得运用法律武器或者向消费者协会寻求帮助来维护自己的权益。

2.人民法院应该尽快处理那些侵犯消费者知情权的案子。

当我们的知情权被侵犯了，就应该坚决打击这种不法行为。

3.国务院和各级人民政府都有责任领导、组织、协调以及督促他们下属的相关行政部门，做好保护消费者合法知情权的工作。

三、遇到假货，消费者如何索赔

在消费维权这儿，要是咱们消费者买来的东西被认定是假的或者质量不好的话，那就可以说这个买卖过程中商家就是没真心实意地做事。

按照这种逻辑看来，消费者完全有权利让商家把买东西花的钱再加个三倍还给我们，而且就算这多出来的赔偿金还不到五百块钱，他们也得给我们补够五百块才行。

不过，如果遇到别的法律法规特别规定的情况，那还是要按照那些条款来处理。

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