
根据国家计委在各地在禁止价格欺诈市场检查发现的价格欺诈行为,主要有以下10种表现形式:
虚假标价是指商家在商品标价签上标明虚假价格,以误导消费者。例如,某饭店将象鼻蚌标价每斤78元,但实际结账时却按每斤200元结算,并声称标价是小象鼻蚌的价格。又如某家具城在真皮沙发商品标价签上标明产地是“意大利”,但实际产地是广东省。
两套价格是指商家采用两套标价簿欺诈消费者。例如,某酒店在顾客点菜时提供价格低的标价簿,但在结账时却按价格高的标价簿结算。某顾客点了12种炒菜,在结算时发现其中10种菜肴的价格高于提供的标价簿所标的价格,最高超出9元,最低超出2元,共多收36元。
模糊标价是指商家使用误导性文字进行价格宣传,以模糊消费者对商品价格的认知。例如,某商厦以“出厂价”搞促销活动,销售某品牌洗衣机误导性文字明示“出厂价”950元,实际该型号洗衣机出厂价是920元。又如某酒店在门口迎宾处以“特价烤鸭每只38元”进行价格宣传,实际却按48元结算,并谎称每天前三位顾客才能享受“特价”。
虚夸标价是指商家在经营场所进行夸大宣传,以误导消费者。例如,某家公司在其经营场所以“全市最低价”、“所有商品价格低于同行”等文字进行宣传,但实际其家电商品价格多数高于其他商家。又如某公司在其店面显著位置标示“消费各类手机全市最低价”,但实际该店所称“全市最低价”无依据,也无从比较。
虚假折价是指商家以虚假的折扣方式进行价格宣传,以误导消费者。例如,某商店以“全场2折”的文字进行价格宣传,但消费者发现全场上百种商品中只有2种按2折销售。又如某服装商店用公告牌向顾客推荐某品牌服装全场8.5折,但消费者购买该品牌貂领大衣,原价1998元,打8.5折销售价应为1698.3元,但实际标价为1798元。
模糊赠售是指商家在促销活动中赠送商品时,模糊消费者对赠品的品名和数量的认知。例如,某餐饮公司打出“肥牛午市买一送一,晚市买二送一”的条幅,但未标明赠送商品的品名和数量。又如某粮店标示买五升某品牌食用调和油赠一,但未标明赠品的品名和数量,实际给消费者的仅是一小袋花生米。
隐蔽价格附加条件是指商家在促销活动中附加隐蔽的条件,以误导消费者。例如,某百货公司采取“购物返a、b券”的手段促销,其中a券可当现金使用,但没有事先告知消费者b券只能附等值人民币现钞才能使用,误导消费者在店内循环消费。
虚构原价是指商家在降价销售时虚构商品的原价,以误导消费者。例如,某商场销售皮夹子,使用降价标价签标示原价158元,现价98元,但不能提供原价的交易票据。又如某百货商场降价销售某品牌服装,虚构原价3500元,现价190元,但不能提供此次降价前一次在本交易场所成交的原价交易票据。
不履行价格承诺是指商家在承诺特定价格或优惠后未履行承诺,以误导消费者。例如,某超市承诺在特定日期购买某品牌清洁抹布实行买三送一,但实际消费者购买后并未获得赠送。又如销售某品牌酸奶,向消费者承诺凡购买5杯125克装酸奶实行“特惠家庭装优惠20%”,但顾客结算时仍以原价结算。
质量与价格、数量与价格不符是指商家销售的商品质量与价格或数量与价格不相符,以误导消费者。例如,某机电产品商店将因质量问题而返修的某品牌电冰箱按正品价格销售,质量与价格不相符。又如某商店销售价格3元的袋装白糖,标示每袋重量1000克,但实际每袋重量仅有750克,数量与价格不相符。
价格欺诈的成因及其主要表现形式。价格欺诈涉及经营者在商品销售和服务提供中的欺骗性标价和定价行为,包括标价与实际不符、两套价格、欺骗性标价、无依据的价格表示、折扣与实际不符等问题。价格欺诈的主要形式包括虚假标价、两套价格、模糊标价等十种情况。这些行为通
消费维权中欺诈消费者行为及其表现形式。经营者可能通过掺杂掺假、虚假宣传、欺骗性销售等手段欺诈消费者。价格欺诈行为包括在同一交易场所使用两种标价签或价目表以低价招揽顾客并以高价结算等情况。对于欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额通常为
公司知情权范围过窄的问题,通过案例分析指出股东知情权的重要性以及现有法律的不足。文章认为现有法律对公司知情权的范围规定过于狭窄,不能满足股东了解公司经营状况的需求。因此,修订法律是必要的,应明确股东可以查阅公司的原始凭证,并规定公司董事会会议必须公开
超市欺诈消费如何赔偿的问题。根据《消费者权益保护法》相关规定,商场欺诈消费者可获得三倍赔偿。欺诈行为包括掺杂掺假、虚假标价、虚假宣传等。消费者受到欺诈时,可通过协商、调解、申诉、仲裁或诉讼等途径要求经营者给予赔偿。