根据《中华人民共和国电信管理条例》的相关规定,电信业务经营者必须按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。同时,电信业务经营者提供的服务种类、范围、资费标准和时限应该向社会公布,并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。
根据该条例,电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务。因此,电信业务经营者不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务,也不得限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备。
此外,电信业务经营者在电信服务中还有其他不得有的行为,包括违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务;对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传;以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。
另外,电信业务经营者在电信业务经营活动中也有一些不得有的行为,包括以任何方式限制电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务;对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴;以排挤竞争对手为目的,低于成本提供电信业务或者服务,进行不正当竞争。
根据《中华人民共和国电信管理条例》第七十二条的规定,如果违反上述规定,在电信业务经营活动中进行不正当竞争的,由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正,处以10万元以上100万元以下的罚款;情节严重的,还可能面临责令停业整顿的处罚。
根据《中华人民共和国电信管理条例》第七十五条的规定,如果违反上述规定,由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正,并向电信用户赔礼道歉,赔偿电信用户损失;如果拒不改正并赔礼道歉、赔偿损失的,还可能面临警告并处以1万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,还可能面临责令停业整顿的处罚。
女子遭遇联通套餐降费难的问题,运营商因此可能面临的行政处罚。根据相关法律,联通侵犯消费者自主选择权的行为将受到电信管理部门的责令改正,并可能面临10万元以上100万元以下的罚款或责令停业整顿。文章还提及了电信业务经营者在服务中不得有的行为以及违反规定
消费者在外就餐发生食物中毒后的索赔问题。消费者可以向经营者或生产者要求赔偿,包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用。维权途径包括与餐馆协商、请求消费者协会调解、向有关行政管理机关申诉和向法院提起诉讼。经营者需承担民事赔偿、行政处罚乃至
进行虚假宣传行为,不仅需要负担行政处罚的后果,还要对消费者进行相应的赔偿责任。虚假宣传违反诚实信用原则,违反公认的商业准则,是一种严重的不正当竞争行为。第24条第1款规定:“经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止
根据《消费者权益保护法》规定,进行虚假宣传行为,不仅需要负担行政处罚的后果,还要对消费者进行相应的赔偿责任。根据《反不正当竞争法》第24条第2款规定,广告经营者在明知或应知情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收