房屋漏水问题的解决与维权方式

概念解读

房屋漏水问题的解决方法以及相关的维权方式有哪些呢？下面我们来详细解读。

找楼上邻居漏水原因

1. 楼上住户进行房屋装修、管道改造或者不当使用水等行为，导致地面防水设施受损；

2. 楼上住户使用的地板、水管等防水材料超过使用年限，自然老化，正常使用水导致房屋漏水。

找开发商漏水原因

房屋漏水是由于房屋质量问题造成的，比如房屋在防水保修期内或者房屋本身设计不合理导致的漏水问题。

(根据法律规定，商品房有5年的保质期，房屋的质保期从竣工验收之日起计算。)

找物业公司漏水原因

1. 房屋主体结构、公共部位以及公共设施设备损坏导致的漏水问题需要进行大中修和公共改造工程才能修复，可以向物业申请房屋维修基金进行修复；

2. 物业管理委托合同中约定了物业公司对房屋的某些修缮义务。

解决方法

以下是解决房屋漏水问题的具体步骤：

第一步，保留证据：首先应该拍照保留房屋漏水的证据。

第二步，确定漏水责任人：应该找专业人员对房屋漏水进行检查，判断漏水原因，并确定漏水责任人。确定责任人后，可以要求物业、开发商或者邻居进行赔偿。

第三步，协商维权：拿着证据找责任人进行协商，可以要求对方恢复原状或者进行维修费的赔偿。

第四步，诉讼维权：如果协商不成，可以通过诉讼来解决纠纷。

需要注意的是，诉讼只是解决纠纷的手段之一，并非终极目的。实际案例中，很多房屋漏水纠纷都是在诉讼过程中通过协商解决的。因此，最好能聘请专业律师进行诉讼维权。

房屋漏水责任人的具体原因和解决方法

下面我们来看看，当房屋漏水责任人是楼上邻居、开发商或者物业时，各自的漏水原因和具体解决方法。

参考案例

甲买了一套二手房，过户入住2个月后，发现卫生间顶部漏水。甲首先找到物业要求进行维修，但物业工作人员称维修需要收费。甲要求使用专项维修基金进行维修，但业主委员会回复称卫生间顶部维修属于私人产权，不在物业维修基金范围内。

随后，甲又找到开发商，但开发商称其与乙签订的商品房买卖合同，对甲不承担任何法律责任。

律师分析

根据《物业管理条例》第三十一条的规定，建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。因此，如果该房屋卫生间顶部漏水问题仍在开发商的保修范围内，甲可以要求开发商解决问题。

物业管理企业与甲之间形成了物业管理服务合同，物业进行物业维修的费用承担问题要根据合同中的具体约定来确定。如果物业合同包含了负责漏水顶部维修的内容，物业应该承担维修责任；如果没有约定，要求物业解决漏水问题则需要支付维修费用。

根据《物业管理条例》第五十四条第二款的规定，专项维修资金属于业主所有，专门用于物业保修期满后共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。由于甲的卫生间屋顶不属于共用部位，因此不能使用维修基金，业主委员会的回复是正确的。

法律依据

根据《物业管理条例》第五十四条第二款的规定，专项维修资金属于业主所有，专门用于物业保修期满后共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。

根据国家有关规定，不同部位和部件的保修期限如下：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；六窗翘裂、五金件损坏1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其他部位和部件的保修期限由开发企业与用户自行约定。