消费者权益保护法:对格式合同的规定与消费者权益保护
时间:2026-02-07 浏览:0次 来源:由手心律师网整理
在消费领域中,格式合同是指经营者为与消费者订立合同而单方拟定的合同条款。由于这种合同不是与消费者协商制定的,消费者处于被动的劣势地位,在签署合同时,消费者务必要注意是否有不利于自己的条款存在。
第二十四条:格式合同规定的限制
根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者在格式合同、通知、声明、店堂告示等方式中,不得包含对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。如果这些文本中含有前述内容,那么这些内容将被视为无效。
合同内容的审慎签署
根据上述规定,消费者在签署格式合同时,应特别注意以下两点。首先,要审查合同内容是否包含对消费者不公平、不合理的规定。这意味着合同应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,即合同内容应真实、合法,不得对消费者施加不合理的要求或陷阱。其次,合同中经营者不得减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。对于消费者来说,最有效的补救和赔偿方式是要求经营者承担相应的民事责任。除非法律另有规定,否则不得随意减轻或免除这种民事责任,否则将直接违反《消费者权益保护法》。
保护消费者权益的重要性
消费者权益保护法的目的是保护消费者的合法权益。对于消费者而言,签署格式合同时要保持警惕,确保合同内容符合法律规定,并能保障自身权益。如果发现合同中存在不公平、不合理的规定,消费者有权要求经营者承担民事责任。这种保护措施不仅可以维护消费者的合法权益,还能促进公平竞争和诚信经营的市场环境。因此,消费者应积极了解自己的权益,并在需要时采取合法措施维护自身权益。
延伸阅读

公司治理、拟审合同、合同规划
商务谈判、纠纷处理、财税筹划

并购重组、IPO、三板挂牌
信托、发债、投资融资、股权激励
-
绿色消费行为的范围
绿色消费行为的范围,包括减少非必要的消费、修旧利废、使用再生原料、讲究经济实惠、注重生态效益、符合平等人性的原则以及集体行动等方面。个体的消费选择对于环境保护和可持续发展至关重要,绿色消费行为能够推动企业和产品向着更加环保和可持续的方向发展。
-
案例:酒店限制消费者自带酒水是否合法?
张女士在酒店预定餐食并自带酒水时,遭遇酒店不允许自带酒水并要求支付高额开瓶费的事件。酒店行为属于霸王条款,侵犯了消费者的自主选择权。根据消费者权益保护法规,消费者有权自主选择商品或服务,并拒绝不合理的限制。因此,酒店限制消费者自带酒水的做法不合法,消
-
虚假广告投诉的管辖权限
虚假广告投诉的管辖权限问题。根据《消费者权益保护法》和《广告法》的规定,消费者可以采取多种途径解决消费争议和投诉虚假广告。包括与经营者协商解决、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁和向人民法院提起诉讼等途径。同时,任何单位或个人都
-
消费者权益保护法:对格式合同的规定与消费者权益保护
《消费者权益保护法》中关于格式合同的规定及其对消费者权益保护的重要性。经营者在制定格式合同时不得包含对消费者不公平、不合理的规定,否则这些内容将被视为无效。消费者签署合同时应审查合同内容,并要求经营者承担相应的民事责任。此规定旨在保护消费者的合法权益
-
经营者不得侵犯消费者人身权的法定含义
-
消费者的自主选择权的内容
-
签收没有验货后果谁承担