交通事故案件的一般处理程序

请求调解

根据《交通安全法74条》，当事人对交通事故损害赔偿产生争议时，可以选择向公安机关交通管理部门（通常是交警部门的事故科）请求调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。如果当事人经过公安机关交通管理部门的调解，但未能达成协议或者调解书生效后一方不履行，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。根据《交通安全法实施条例94条》，当事人对交通事故损害赔偿产生争议，并且各方当事人一致请求事故科调解的，应在收到交通事故认定书之日起10天内提出书面调解申请。

交通事故人身伤亡、财产损失的赔偿方式

根据《交通安全法76条》，当机动车发生交通事故导致人身伤亡和财产损失时，保险公司将在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内进行赔偿。超过责任限额的部分，赔偿责任将按以下方式承担：

机动车之间发生交通事故

如果机动车之间发生交通事故，有过错的一方将承担责任。如果双方都有过错，责任将按照各自过错的比例进行分担。

机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故

如果机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，机动车一方将承担责任。但是，如果有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律法规，而机动车驾驶人已经采取必要措施来减轻事故后果，机动车一方的责任将减轻。如果交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意造成的，机动车一方将不承担责任。

交通事故受害者的赔偿范围

根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》法释[2003]20号第17条的规定，交通事故受害人可以获得以下赔偿：1. 人身损害的医疗费用和误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。2. 因交通事故致残所需的生活费用和因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗所发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。3. 因交通事故死亡的，赔偿义务人除了根据抢救治疗情况赔偿上述第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。