如果属于交管局规定的29种当事人自行解决的交通事故之一，被保险人或当事人可填写《当事人自行解决交通事故协议书》，并向保险公司报案。对于不适用29种自行解决事故或责任无法明确的事故，应立即通知交通公安部门，并同时向保险公司报案。
被保险人或当事人应协助保险公司进行车辆查勘、照相和定损工作。
被保险人或当事人应及时备齐必要的单证，并向保险公司申请索赔。必须携带的单证包括：被保险人身份证原件、保险单正本、报案人身份证原件、事故中驾车司机驾驶证、事故车辆行驶证、非被保险人本人报案的应携带委托书和被保险人身份证等。
在保险公司结案后，被保险人应尽快领取赔款。领取时要携带被保险人及取款人身份证。
中国人保互碰卡适用于以下情况：单车损失在3000元以下，事故双方均在中国人保投保的车辆。
一旦发生互碰事故后，只需向对方出示互碰卡，如实填写并签字后，与对方交换。然后持对方的互碰卡在48小时内向承保公司索赔，无需交管部门出具事故责任认定书。
提醒您发生事故后即刻拨打中国人保客户服务电话95518进行报案。
中国人保在北京市内提供24小时保险事故车辆免费救援服务。
一旦车辆出险导致不能行驶需要拖救，您只需拨打中国人保客户服务电话95518说明事故情况及地点。我们会通过卫星定位系统调度距离您最近的专业救援车辆，在最短的时间内对您的车进行施救拖带到修理地点。
对于保险责任内的事故车救援，中国人保不收取任何救援费用。
保险合同的定义及其特征。保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议，具备有偿性、保障性、有条件的双务性、附和性及射幸合同和最大诚信合同等特征。投保人要取得保险的风险保障需支付保险费，而保险人则需承担保险保障责任。
保险代理人与保险公司的法律关系，双方属于代理关系，不受劳动法和劳动合同法的调整范围。保险代理人的权益维护依据保险法和新劳动法，离职规定遵循劳动合同法。保险代理人根据保险公司的委托办理业务，报酬以佣金为主，与保险公司是平等主体间的民事关系。
车买了保险，保险公司会理赔。买了买全保，损失范围不超过受保金额，，有第三方责任险、车损险，损失应该是不大。超出保额的部分自己可能要承担，这要看双方的协商情况，不管怎样先看病救人。A：单车事故在48小时内可以报险，B：双车事故需在24小时内报险，若两种情况都
依据我国相关法律的规定，发生交通事故后对事故责任认定有异议，应该第一时间报警处理，如果是单方事故，要认定责任的，应该第一时间报警，过两天再报警，警察要依据具体情况确定是否受理。逃逸交通事故尚未侦破，受害一方当事人要求出具道路交通事故认定书的，公安机关
