作为居住在每个城市的居民，我们在作为消费者时拥有自己的权益。当我们的消费权益受到侵害时，我们通常会寻求消费者协会的帮助。那么，云南省消费者协会的投诉电话及地址是什么呢？
云南省消费者协会的投诉电话是区号+12315。
云南省消费者协会的地址是云南省市场监督管理局12315指挥中心，位于昆明市日新东路376号。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者协会履行以下公益性职责：
消费者协会向消费者提供消费信息和咨询服务，旨在提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。
消费者协会参与制定与消费者权益相关的法律、法规、规章和强制性标准。
消费者协会参与有关行政部门对商品和服务的监督和检查。
消费者协会可以向有关部门反映和查询有关消费者合法权益的问题，并提出建议。
消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查和调解。
如果投诉事项涉及商品和服务质量问题，消费者协会可以委托具备资格的鉴定人进行鉴定，并要求鉴定人告知鉴定意见。
对于损害消费者合法权益的行为，消费者协会支持受损害的消费者提起诉讼或依照法律提起诉讼。
消费者协会对损害消费者合法权益的行为，可以通过大众传播媒介进行揭露和批评。
各级人民政府应当给予消费者协会必要的经费等支持，以便其履行职责。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，并接受社会监督。
其他依法成立的消费者组织应当根据法律、法规和章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
商家提供的免费班车服务中，商家对搭乘班车受伤的乘客是否负有责任的问题。商家作为服务提供者，在允许乘客搭乘班车时，应承担将乘客安全送至目的地的义务。如商家违反此义务导致乘客受伤，商家需承担违约责任，受损乘客有权要求商家承担法律责任。
云南省消费者协会的投诉电话和地址，及其职责和功能。其中，投诉电话为区号+12315，位于昆明市日新东路376号的云南省市场监督管理局12315指挥中心。消费者协会主要提供消费信息和咨询服务，参与制定相关法律和标准，受理投诉并进行调解等职责，旨在保护消
消协的调解程序和其他相关职责。消协负责调解涉及商品和服务质量问题的消费纠纷，并可委托鉴定人进行鉴定。其公益性职责包括提供消费信息、参与法律制定、监督检查、反映问题、受理投诉等。此外，其他依法成立的消费者组织也有责任保护消费者合法权益。政府应给予消协必
超市开通的免费班车在搭乘过程中受伤的责任归属问题。超市免费班车属于商业活动中的服务行为，商家提供免费班车不能免除其责任。乘客在乘坐时受伤，享有基于侵权行为法和合同关系的两种损害赔偿请求权。受损乘客可选择追究经营者责任或以合同为依据要求经营者承担违约赔
