在购买车辆时，经销商承诺提供20AH电池，并保证能够行驶80-120公里。然而实际安装在车辆中的电池只有17AH，最多只能行驶20-30多公里，而且仅使用了三个月就出现了问题。通常情况下，电池使用寿命应该超过一年，但是我不得不在一年内更换了三次电池。此外，更换电池的手续也被保留。
该车辆的电机存在质量问题。这款赤兔马牌登山王型电动自行车的电机频繁出现故障，经过多次维修仍无法修复。因此，他们对我的车辆进行了改装，将原来的登山王电机、后平差和减震器替换为普通款式的轮毂式电机、平差和摩托车的减震器。改装后的车辆与原来的模样大相径庭，而且我原本的电机比这种电机便宜200多元，但他们没有退还差价。此后，车辆的前部出现了明显的晃动问题，经过多次维修仍无法解决电机故障，并且电机已经更换了三次（电机承诺保修五年）。
该车辆的后刹车经常出现制动不良的问题，多次返修仍无法根本解决。每次维修都只是敷衍了事。更为严重的是，在2009年2月25日星期三的下午，我妻子骑着这辆车经过金桥商场门口时，由于刹车突然失控，导致她的车辆与另一辆电动车相撞，对方受伤严重住院。当天下午4点多钟，我将车辆送至赤兔马售后检修，他们答应第二天下午让我去取车。第二天一早，我就去了，结果他们连夜将车辆修好，并更换了前后刹车鼓。我要求将更换下来的损坏零件归还，经过仔细研究，发现后刹车鼓存在质量问题。请相关部门领导进行鉴定。由于黄州八一路赤兔马电动车经销店在销售和售后维修过程中存在严重的质量问题，他们非法改装，使用劣质产品，不顾消费者的安全隐患，导致了这次事故。作为受害者，我希望为自己争取公正，同时也为医院的伤者筹集医药费，更是为广大消费者敲响警钟。希望赤兔马公司和经销商能够赔偿我5000元的经济损失。
我已经向当地的3-15投诉，他们建议我向技术监督局出具产品质量检测报告。然而，技术监督局表示他们目前还没有相应的检测能力。请问我应该向谁寻求帮助，如何争取自己的权益？
汪*敏
2009年3月6日
购车时经销商不履行承诺的问题。经销商承诺提供20AH电池和行驶80-120公里，但实际上提供的电池只有17AH，行驶距离不到预期，且存在质量问题。此外，车辆的电机存在故障，多次维修仍无法解决问题，经销商甚至进行了非法改装。刹车也存在制动不良的问题，导
质量技术监督部门受理产品质量投诉的管理规定，包括适用范围、产品定义、投诉主体、投诉材料要求、证据要求、真实性要求、质量问题确认、质量鉴定需求等方面。同时，还规定了不予受理的投诉情况。质量技术监督部门根据法规处理和答复用户或消费者的投诉，确保消费者的权
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产品责任的法律性质与构成要件。产品责任是生产者或销售者因产品缺陷导致消费者、使用者或第三方损害需承担的法律责任。构成要件包括产品存在缺陷、不合格产品导致损害以及产品缺陷与损害存在因果关系。产品责任属于无过错责任，无论生产者或销售者是否存在过错都需要承
