根据《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十三条的规定，为他人无偿提供劳务的帮工人，在从事帮工活动中造成他人损害的，被帮工人应当承担赔偿责任。因此，当朋友无偿代驾出现车祸时，车主虽然没有直接控制车辆，但仍然需要与朋友共同承担责任。
当车辆出现意外情况或交通事故时，应及时报案。最佳报案时间为24小时内，否则将不利于取证。同时，在48小时内与保险公司联系，以最大限度地缩短理赔时间。保险公司接到报案后，将派出专业人员进行勘察，确定车辆的损坏情况。
在保险公司和公安部门检查后，才能进行车辆修理。保险公司会在车辆修理前确定损失情况，以核对理赔金额和损失的零件。因此，车主必须注意，在保险公司和公安部门检查后才能进行车辆修理。对于严重损坏的车辆，可能需要拆检来确定损失程度或查询事故的主要原因。在此期间，车辆可能被送到鉴定中心进行检验。
在完成以上两个步骤后，投保人或被保人需要在10个工作日内向保险公司提供相关的理赔证据。这些证据包括事故鉴定书、责任书、修理发票、医疗费用票据、保单正本和复印件、身份信息、驾驶证正本和复印件等。保险公司将进行核定。
对于严重事故，由于鉴定时间较长，理赔时间也会相对延长。车主可以向保险公司咨询具体的理赔进程，以了解理赔进度。
车祸导致手腕骨折的赔偿标准，包括医疗费、误工费等多方面的费用。同时，介绍了进行伤残鉴定的程序和交通事故发生的多种因素。受害人可根据个人情况进行伤残鉴定并要求责任人赔偿，具体赔偿金额需根据法律和实际情况评估。
车祸造成人员伤亡时是否能和解的问题。根据《交通事故处理程序规定》，车祸造成人员伤亡不能和解，必须报警并确定各方责任。其他不能和解的情形包括机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志，驾驶人无有效机动车驾驶证，酒驾或服用管制药品等。而在未造成人身伤亡、双
海啸和地震对车辆造成的损失在车险中的理赔情况。海啸损失在车损险的理赔范围内，而地震造成的车辆损失一般不在车险理赔范围，除非是由高空坠物引起。另外，文中还列举了保险公司不予赔偿的情形，包括投保人故意伤害行为等。
不同代驾关系的责任认定问题。无偿代驾中，帮工关系的人身损害赔偿责任一般由帮工人承担，但被帮工人也可能因帮工人故意或重大过失而承担连带责任。雇佣关系的代驾事故中，车主通常负责超出保险范围的部分，而代驾人因故意或重大过失应承担连带赔偿责任。酒店提供的代驾
