1. 消费态度的知识，这有利于消费者科学地指导自己的消费行为。
2. 商品和服务的基本知识，这有利于消费者根据有关知识买到自己满意的商品或接受到使自己满意的服务。
3. 市场的基本知识，这有利于消费者在纷繁的市场信息面前，指导自己作出正确的消费选择。
1. 安全权，消费者享有人身和财产安全不被侵犯的权利。
2. 知情权，消费者有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3. 选择权，消费者享有选择商品或者接受服务的权利。
4. 公平交易权，消费者享有公平交易的权利。
5. 求偿权，消费者在受到人身损害时，依法享有获得赔偿的权利。
6. 结社权，消费者依法享有成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7. 受教育权，消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8. 受尊重权，消费者享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9. 监督权，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者终止合同后经营者不退款的问题及其解决方法。双方可协商解决，若协商无果，消费者可通过投诉、诉讼等途径维权。同时，文章还介绍了价格欺诈行为的表现，如虚构原价再打折、使用误导性语言、不履行价格承诺、虚假标示、阴阳价目表和隐瞒价格附加条件等。
消费者协商和解的原则，包括依法协商和解、自愿平等、诚信原则以及尊重当事人选择权利等方面。协商必须遵循法律、法规、规章和社会公德，律师主持的调解活动和协议必须符合法定程序，当事人可自由处分民事权利。调解工作需以双方当事人自愿平等为前提，调解协议反映当事
食品安全责任保险的相关内容。该保险赔付范围包括食品中毒、食源性疾病等人畜共患病和食物杂质等问题。以重庆餐饮行业食品安全责任保险为例，任何从事食品生产、销售或餐饮服务的企业和自然人都有资格购买该保险。同时，消费者在购买商品或接受服务时享有一系列索赔权利
货到付款情况下拒收货物是否需要赔偿的问题。货到付款允许买家在收到商品并验货后再付款，但恶意拒收会给卖家带来损失。中国某集团公司已实施新规，允许消费者开箱验货。若买家无正当理由拒收货物，需承担法律责任，包括赔偿损失和违约责任。同时，文章还介绍了货到付款
