在汽车发生自燃后，应立即报警并请求消防部门出具《火灾原因认定书》以确定起火原因。若确实是由于汽车质量问题导致的自燃，消费者有权要求厂家承担鉴定费用。
若已购买自燃保险，车主应及时通知保险公司。自燃保险为车主提供了一定的保障，但保险合同通常规定，在保险事故发生后的48小时内，投保人未及时报案，保险公司有权拒绝赔偿。
在汽车自燃发生后，应及时通知汽车经销商。实际上，对于意外自燃，若是由于产品本身设计故障引发，车主理论上可以通过经销商或汽车生产商获得赔偿，而不仅仅依赖于保险公司。
在维权过程中，最好选择侵权纠纷起诉。车辆自燃的案件可以选择以买卖合同纠纷起诉，也可以选择以侵权纠纷起诉。然而，以买卖合同纠纷起诉时，车主需要承担证明汽车存在质量问题的举证责任。
处理车祸事故中的赔偿问题。事故发生后应在现场拍照并在规定时间内报险，联系保险公司或保险代理人解决理赔问题。车险报险规定包括单车事故和双车事故的处理时限和流程。涉及人员受伤的事故必须先报警再报保险。若无证据或证明，只能按单车事故自行报险。
保险公司对于超高险赔案的拒赔理由。包括违反交通法规、地震、精神损失、修车期间损失、发动机进水损坏、爆胎、车上物品撞坏、未经定损修车、放弃追偿权、部分零件丢失、拖带无保险车辆撞车和撞到自家人等情况均可能作为保险公司拒赔的理由。
保险理赔中无责任方所需提供的详细资料清单，包括交通事故相关文件、医疗证明、身份证明等。同时，依据《保险法》规定，理赔时投保人应提供与确认事故性质、原因、损失程度等有关的证明和资料，且保险公司有权利要求补充提供不完整的资料。
交通保险理赔的要求和汽车保险理赔的具体范围。保险人根据责任保险合同对被保险人的法律损害赔偿责任进行补偿，补偿金额不超过赔偿限额。汽车保险理赔包括交强险、第三者责任保险和车辆损失险等，具体赔偿范围和额度依照法律和保险合同的规定进行。
