消费者的分类

时间:2025-06-27 浏览:9次 来源:由手心律师网整理
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所谓消费者,是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的,由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。那它分为什么类型呢?手心律师网小编为您整理和总结了以下的内容,希望能够对您有所帮助。

根据购买态度与要求的区别,消费者可以分为以下几种类型:

1、习惯型

习惯型消费者通常对一种或几种品牌忠诚,对这些产品非常熟悉,他们对这些品牌的信任度高,关注度稳定,对产品的体验深刻,形成了购买习惯。他们购买时不需要思考,不需要进行挑选和比较,行动迅速,时间短,容易重复购买。比如,一些吸烟多年的中、老年人,他们通常固定购买某个或几个品牌的香烟,因为他们喜欢吸食这些品牌的感觉,或者认为这些品牌的质量稳定。

2、理智型

理智型消费者根据自己的经验和知识来判断商品,他们会认真分析、比较和衡量商品,然后才会做出购买决定。在购买过程中,他们的主观性较强,不愿意让外人介入。

3、经济型

经济型消费者在选购商品时通常从经济角度考虑,他们对商品的价格非常敏感。例如,一些农村中老年吸烟者由于经济条件有限,加之长期养成节俭习惯,他们倾向于购买低价的香烟品牌,并且对这些品牌的价格非常敏感。

4、冲动型

冲动型消费者的个性心理反应敏捷,客观刺激容易引起他们的心理指向性,他们的心理反应和心理过程的速度也较快,因此在购买时表现出冲动的特点。这种购买行为容易受到商品、外观质量和广告宣传的影响,他们以直观感觉为主,对新产品和时尚产品的吸引力较大。

5、感情型

感情型消费者在购买时兴奋性较强,情感体验深刻,他们的想象力和联想力特别丰富,因此在购买商品时容易受到感情的影响,也容易受到销售宣传的诱导,他们通常以商品是否符合他们的感情需求来确定是否购买。

6、疑虑型

疑虑型消费者具有内倾性的心理因素,他们善于观察细小事物,行动谨慎、迟缓,对购买商品持有怀疑的态度。他们在选购商品时从不冒失地做出决定,听取商品介绍和检查商品时往往小心谨慎和疑虑重重,挑选商品时动作迟缓,费时较多,还可能因犹豫不决而中断购买,购买后常常怀疑自己是否上当受骗。

7、不定型

不定型消费者通常是新购买者,他们缺乏购买经验,购买心理不稳定,往往是随意购买或受命购买。在选购商品时,他们大多没有主见,表现出不知所措的态度。这类消费者渴望得到商品介绍的帮助,并且很容易受到外界的影响。

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