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车险索赔须知

时间:2024-09-15 浏览:28次 来源:由手心律师网整理
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车险索赔须知

一、报案和出险通知书

当车辆发生交通事故后,应及时向交通管理部门报案,并通知保险公司。同时,填写《出险通知书》并保护好第一现场,并采取合理的施救措施。

二、单方责任事故

如果事故属单方责任,且没有人员伤亡,需要准备以下单证:出险通知书(盖章或签字)、出险证明(交通管理部门盖章)、修车发票原始件、修理、更换部件清单,以及其他必要的证明或费用收据原件。

三、多方责任和人身伤亡事故

如果事故涉及多方责任和人身伤亡,除了上述单证外,还需提供以下单证:伤者诊断证明(县级以上医院)、残疾者评残法医鉴定证明、死亡者死亡证明、抢救、治疗费收据、事故责任认定书、事故调解书、伤亡者工资收入证明、家庭情况证明(派出所盖章)以及其他必要的证明。

四、时限要求

车辆修复或事故结案后的三个月内,务必将以上索赔单证交予保险公司理赔人员,否则保险公司将不负责赔偿。

五、索赔单证要求

向保险公司提供的索赔单证、项目、印章必须齐全,书写规范,数额计算必须准确,内容必须真实、合法、有效。

六、赔偿时限

一旦手续齐备,保险公司应在10天内一次结案赔偿。

七、拒赔情况

对于酒后驾车、无证驾驶、无有效驾驶证驾驶、核验不合格车辆、保险车辆拖带未保险车辆、交通肇事逃逸,以及被保险人的骗赔或故意行为等造成的交通事故,保险公司有权拒赔。

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