1. 以客观事实和双方责任为基本条件。
在确定交通事故责任和损失情况后，应根据赔偿标准计算赔偿金额，并倾听双方不同观点，理解双方观点的不同，以正确客观的态度对待事实。这是避免对抗和营造和谐氛围的第一要素，有利于达成和解。
2. 纠正偏见心平静气调解。
公安交警部门在处理交通事故时，应在查明事故原因、认定责任和确定损失后，召集当事人和有关人员进行调解。然而，由于文化水平和世俗偏见等原因，当事人常常害怕自己的利益受到侵害，甚至在调解之前就带上了“有色眼镜”。因此，在调解之前应规范地做好调解笔录，并向当事人告知法律规定，有条件的情况下，应张贴《交通事故处理程序规定》和相关赔偿办法，让当事人明白调解是“公事公办”，都有法律法规依据，并且都是遵循公开、公平、公正原则办理的。同时，最佳的调解结果既省时又省力，有利于事故双方尽快摆脱交通事故的困扰。因此，双方应心平静气地进行调解。相比之下，诉讼是漫长而复杂的，只有在万不得已的情况下才会采用。
3. 重点要放在履行赔偿义务。
在调解过程中，应注意赔偿一方的实际经济能力，并注重履行方式。
4. 换位思考保证双方利益。
引导事故双方在认识和考虑利害关系时，建议双方进行“换位思考”。即劝导双方当事人在考虑自己利益的同时，退一步思考一下，也要设想对方是如何考虑他的利益。
1. 调解时间的选择和调解的提出。
调解应尽可能在交警队完成事故责任认定书、车辆和其他财产损失经过正式评估机构评估、人身伤害等伤口完全愈合并进行法医鉴定之后提出。调解提出的方式也要注意，应由交通事故相关办案人员主动通知双方，如有一方想要调解，也应向办案人员提出请求，由办案人员通知对方。
2. 调解地点的选择。
调解的地点最好选择在交警队，但一般不能选择一方当事人的家里。
3. 调解参加人员。
由各方当事人选出一至两名代表参加谈判，其他无关人员应劝离谈判现场，以免影响谈判的正常进行。谈判小组的人员结构（指当事人只有两方时的情况）以三至五人为最佳，即双方当事人本人，再加上其代理人或懂法律事务的亲朋好友一名。
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