根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有五种，这五种途径任消费者可以自主选择：
(一)与经营者协商解决;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
一般广告宣传或者其他形式的商业宣传多围绕有关商品或服务方面的信息，集中体现在对商品或服务的特征、商品的产地、价格、质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限及其它情况。虚假广告内容与一般广告一样广泛，可以涉及有关商品(或服务)的各种状况，虚假宣传经常涉及的内容有:
商品的特征是指商品的用途、功能以及其它特性。欺诈广告经常把商品的特征大加美化，夸大商品的效能，经过美化的商品也容易受到消费者的信赖。
商品的原料决定商品的功能，消费者在购买商品时，首先需要了解原料是什么，各种原料的比例。如是同一种原料构成的，看是天然的还是人造的等等。
商品的来源作为广告内容之一，主要是从地理上表示商品(或服务)的出处，它对于驰名商品尤其重要，按照广告表示的方式的不同，可分为直接产地广告和间接产地广告。凡是以明确表示一个特定地理概念的广告称之为直接产地广告。如果广告里没有明确表示一个特定的地理概念，但在交易中，消费者通过其他特征，仍然可以知道有关商品的产地，这种广告即称为间接产地广告。
商品的价格在广告中任意变换，借以招来顾客，损害消费者的利益。为了吸引顾客，竞争者通过广告把商品(或服务)宣传得完美无缺，但他们不标价格，不愿把令人生畏的价格(或收费)暴露出来，他们即便在广告中标上价格，也往往标上"引诱价格"而已，这种引诱价格形式很多。
企业的历史渊源及规模是广告中涉及的内容之一。欺诈广告往往将企业的历史渊源及规模夸张，以蒙骗顾客。还有虚假的还本销售，谎称免费的虚假宣传行为等。
不正当竞争行为的认定和案由审理规则。第二章明确了不正当竞争行为的具体规定和法律适用的规定，并对未列举的行为提供了认定标准。对于未受知识产权专门法和特定法禁止的行为，可根据《反不正当竞争法》第二条进行起诉。最新修改单独列出了不正当竞争纠纷为第二类二级案
非同一行业是否构成不正当竞争的问题。以一起装饰公司低价销售卫浴产品的案例为例，法院认定装饰公司与卫浴产品销售公司不属于同一行业，装饰公司的低价销售行为旨在吸引消费者选择其装修服务，不构成不正当竞争。构成不正当竞争需同时符合法定要件，如经营相同或近似商
淘宝商品虚假宣传的法律处罚措施，详细阐述了经营者在虚假宣传中所要承担的法律责任，包括广告经营者因代理虚假广告而受到的处罚，以及广告主在欺骗消费者时所要承担的民事责任。同时，本文还列举了淘宝虚假宣传的主要行为类型，包括服务不存在、宣传内容与实际不符、夸
企业如何避免虚假宣传的行政处罚。企业应遵守法律规定并建立内部法务部门，认真对待虚假宣传的法律责任，防止夸大产品功效的行为。虚假宣传的法律责任包括消费者损害赔偿、行政惩处等。广告经营者、发布者、代言人等如涉及虚假广告，需承担连带责任。遵守《中华人民共和
