属于航空公司原因如：运力调配、机械故障可以要求补偿，注意是补偿!目前国内航空公司延误补偿标准为：延误4-8小时补偿100元;延误8小时以上补偿200元。补偿是航空公司对于航班延误表示的歉意，属于赠与行为，不同于赔偿，赔偿是需要标的的，需要法律法规支持，仲裁部门裁定。非航空公司原因延误，如空管管制、机场设施、天气、航油保障等，航空公司不承担责任但会尽社会义务，如安排餐食、饮料等。
由于承运人自身原因造成航班在始发地出港延误或取消，旅客才能享受免费餐食或住宿等，主要有以下三种情况
航空公司自身原因，包括机务维护、航班调配、机组等造成航班在始发地延误或取消，航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
未按规定为旅客提供食宿服务的，处4万元以上6万元以下的罚款。
飞机延误险介绍
飞机延误险虽然是针对航班延误给予赔付的一种保险，但是并非所有的延误都可以获得赔付的。乘客在购买飞机延误险的时候，一定要看清楚延误险的免责条款，比如有的保险公司规定，航班延误5个小时以上可以获得赔付，有的则是3个小时，各保险公司的飞机延误险理赔条件也并不都一样。以市场上在售的一款飞机延误险来说，若出现以下情况，飞机延误险是不予理赔的。
(1)战争、军事活动、劫机、劫船、外敌入侵、敌对行为(不论是否宣战)、内战、反叛、革命、起义、罢工、骚动、暴动、恐怖活动
(2)被保险人以非乘客身份搭乘班机
(3)国家机关的执法或司法行为
(4)被保险人搭乘的班机所属的航空公司破产
(5)由于自然灾害或自然灾害以外的原因导致的机场关闭
(6)由于航空公司因乘客数量少的原因而取消航班导致的行程延误
(7)被保险人以获得本保险赔付为目的而做出的个人行为
(8)搭乘全部及部分使用航空积分或里程兑换的航班
(9)被保险人为该次旅程预定机票时已经知道或应该知道存在可能导致旅程延误的情况或条件，包括但不限于当时已经发生的任何恶劣天气或自然灾害
(10)被保险人在原定航班计划起飞时间两小时前已知晓航班延误或取消。
中国航空运输协会发布的新的航空运输服务补偿规范。该规范主要涉及到不正常航班旅客服务中的信息提供、航班服务、客票退、改、签以及补偿等内容。规范将补偿分为非承运人原因和承运人原因两类，并详细规定了各种情况下的补偿标准，包括提供免费餐饮服务和休息场所、购票
航班延误保险的索赔流程。索赔人可以通过官网、电话或者前往指定窗口申请理赔，需提交身份证、登机牌、航班延误证明等相关资料，并提供与被保险人姓名对应的银行卡信息以便接收赔偿金。但航班延误保险不赔偿超过登机时间、因自身原因未搭乘航班、航班取消及预知航班延误
航班延误保险的保险责任和责任免除条款，以及相关的航班延误经济补偿规定。旅客需注意并非所有航班延误都能获赔，只有因航空公司自身原因导致的延误才能获得赔偿。航班延误险保费一般为20元，赔付条件为航班延误达到4小时及以上。但理赔流程繁琐，旅客需准备众多材料
飞机延误险的索赔条件及相关特点。索赔需满足飞机延误原因和延误时间等条件，并准备相关证明材料提交给保险公司。简化手续的方法包括选择网上索赔通道。购买中国平安飞机延误险可获得更多便利和全面保障，可通过其官网购买一年期交通意外保险获得相关保障。
