HR外包

人力资源外包：提高效率、降低成本的管理模式

所谓外包（outsourcing），英文直译为“外部资源”，是企业整合利用外部优秀专业化资源的一种管理模式。人力资源外包是指企业将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，以降低成本、提高效率、发挥核心竞争力和增强企业对环境变化的应变能力。

人力资源外包的背景

随着全球化和互联网时代的到来，企业面临着更加激烈的竞争。为了适应技术革命和知识经济的挑战，许多企业积极进行组织结构和管理方式的变革和创新，努力朝着柔性化、扁平化、虚拟化的方向发展。人力资源外包应运而生，成为帮助企业提高效率、赢得竞争优势的新型管理模式。

人力资源外包的优势

人力资源业务外包在世界范围内逐渐成为趋势，具有以下优势：

• 解脱人力资源部门，专注于核心战略工作，提升管理水平和核心竞争力。
• 提供接触新管理技术的机会，提高响应速度和效率。
• 规范操作，有效遏制随意性的薪资、员工管理，促进管理工作的规范性和公正性。
• 降低成本、舒缓资金压力，克服规模经济弱点，降低企业风险，摆脱杂务干扰，发展核心竞争优势。
• 避免投资于人才所带来的不确定风险。
• 简化流程，节省时间，提高员工满意度。

人力资源外包市场趋势

全球外包服务市场呈现出快速增长的趋势。据国际数据集团(IDC)估计，2003年全球外包服务开支将突破1510亿美元，其中美国超过810亿美元。随着服务贸易市场的进一步开放，人力资源外包的服务内容会得到进一步的拓展，市场前景广阔。

中国的人力资源外包发展前景

中国是发展中国家，人力资源服务业的发展水平有限，但随着对外包服务认知度的提高，外包服务的需求也将大幅增加。目前人力资源外包市场的平均增长速度已经超过了中国GDP平均增长速度的一倍半，发展前景广阔。

企业如何进行人力资源外包

企业可以与人才服务机构或其他专业部门签订人力资源外包协议，明确目标和双方的权利义务。企业需要提供相关资料，配合外包机构进行资料收集和项目调查等。

人力资源外包的主要服务项目

常见的人力资源外包服务项目包括劳务派遣和人事代理。劳务派遣服务内容包括劳动合同审查和签订、员工工资计算和发放、社会保险参统和住房公积金存储、工伤处理等。人事代理服务内容包括招聘派遣岗位所需人才、代办员工相关手续、提供商业保险和福利方案、人事政策咨询等。