在现实生活中，消费者由于发票丢失或者未向经营者索要过发票，在发生商品质量问题或造成人身、财产损害时，要追究经营者的责任就比较困难，一些经营者也往往以没有凭据为由拒绝消费者的索赔要求。
消费者在遇到上述情况时，可以采取如下措施：
1.首先应当注意寻找有无其他凭证可以证明购物这一事实。比如，寻找购物的收据或者电脑打印的小票，这些也能起到证明作用。还可以寻找人证，如其他受害者证言等。
2.要产品的生产者退货，赔偿缺陷产品造成的人身伤亡、财产损失的，并不需要发票，只要有产品残骸并足以证明该产品为生产者所生产即可，消费者就可以索赔了。
3.如果消费者购买的这件没有发票的商品在使用过程中已经造成人身、财产损害，而与经营者协商后又无任何结果，那么根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定，消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。因此，消费者可直接与生产厂家联系，要求赔偿，如果生产厂家拒绝的话，可以通过诉讼途径加以解决。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十五条第一、二款 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
《中华人民共和国产品质量法》
第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
票据转让过程中的出票伪造和背书伪造两种不同情况。出票伪造是在票据出票前伪造内容和签名，而背书伪造是在票据出票后伪造背书。无处分权人常通过背书伪造转让票据。大陆票据法系和英美票据法系对于背书伪造的规定不同，而我国《票据法》基本采纳大陆法系的做法，以善意
银行本票的定义、付款期限、持票人的义务以及追索权的丧失。银行本票是由银行签发、承诺在见票时无条件支付确定金额的票据。持票人必须按规定期限提示见票，否则将丧失对出票人以外前手的追索权。付款期限根据法律规定，最长不得超过两个月。
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贴现申请的要求和条件，包括贴现申请人与出票人之间必须存在真实、合法的交易关系，提供商品交易合同和增值税发票证明；商业承兑汇票必须符合法律要求和交易合同要素齐全，不得出现限制转让权字样；申请人需要在银行开立存款账户，并具备良好的经济效益和资信情况。此外
