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在电商争议中因经营者导致资料不明确的该由谁承担责任

时间:2020-05-25 浏览:29次 来源:由手心律师网整理
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当今社会下,在电子商务法的电子商务争议解决中,我们可能会遇到一些疑问,那么针对在电商争议中因经营者导致资料不明确的由谁承担,手心律师网小编整理了相关资料给出了相应的答案, 希望对你有所帮助

在电商争议中因经营者导致资料不明确的该由谁承担责任

在电子商务争议处理中,电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。因电子商务经营者丢失、伪造、篡改、销毁、隐匿或者拒绝提供前述资料,致使人民法院、仲裁机构或者有关机关无法查明事实的,电子商务经营者应当承担相应的法律责任。电子商务平台经营者可以建立争议在线解决机制,制定并公示争议解决规则,根据自愿原则,公平、公正地解决当事人的争议。

相关知识点

第六十三条  电子商务平台经营者可以建立争议在线解决机制,制定并公示争议解决规则,根据自愿原则,公平、公正地解决当事人的争议。

第六十四条  国务院和省、自治区、直辖市人民政府应当将电子商务发展纳入国民经济和社会发展规划,制定科学合理的产业政策,促进电子商务创新发展。

第六十五条  国务院和县级以上地方人民政府及其有关部门应当采取措施,支持、推动绿色包装、仓储、运输,促进电子商务绿色发展。

第六十六条  国家推动电子商务基础设施和物流网络建设,完善电子商务统计制度,加强电子商务标准体系建设。

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