1. 侵害他人生命权、健康权、身体权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、人身自由权等人格权，给他人造成精神损害的情况。
2. 侵犯监护身份权，非法使被监护人脱离监护，给监护人造成精神损害的情况。
3. 以侮辱、诽谤、贬损、丑化或者违反社会公共利益、社会公德的其他方式，侵害死者姓名、肖像、名誉、荣誉；非法披露、利用死者隐私，或者以违反社会公共利益、社会公德的其他方式侵害死者隐私；非法利用、损害遗体、遗骨，或者以违反社会公共利益、社会公德的其他方式侵害遗体、遗骨给死者近亲属造成精神损害的情况。
4. 灭失或毁损他人具有人格象征意义的特定纪念物品而造成精神损害的情况。
如果被侵权人符合上述请求精神损失赔偿的情形，接下来就可以收集相关证据来进行索赔和维权。
网络购物的便利性与缺陷，以及法律保障的重要性与具体措施。网络购物虽然给人们带来了购物的便利，但也存在缺陷，容易引起纠纷。新消费者权益保护法提出了多项法律保障措施，如三倍赔偿、个人信息保护、七天无理由退货以及消费者维权诉讼的举证责任倒置等，以保护消费者
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