
自2015年3月15日起,国家工商总局发布了《网络交易管理办法》(60号令),旨在加强对消费者的保护力度,并加大了电子商务企业的责任和义务。
根据《办法》规定,适用范围包括互联网(含移动互联网)上的商品交易及相关服务,但不包括电视购物、电话购物等。
《办法》明确了电子商务市场准入规则,要求从事电子商务的主体必须是实名制自然人或依法办理工商登记的企业,不得进行无照经营。对于从事平台类电子商务的,必须是依法登记的企业法人。
《办法》对电子商务企业的法律责任进行了加强。例如,规定开展自营业务的第三方交易平台必须以显著方式对平台自营部分和其他经营者经营部分予以区分和标注。
为加强消费者权益保护,《办法》新增了第十六条,规定了“网购七天无理由退货”制度。
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