《侵权责任法》第四十二条规定：“因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。”依据以上规定，销售者只有存在下面两种过错时，才承担产品责任：
(1)由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害。即产品缺陷的存在是由于销售者的过错造成的。销售者的过错一般包括积极作为和不积极作为致使产品存在缺陷的情形。
(2)销售者不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。这说明销售者有过错，未能严格把好进货关，销售的是不能明确生产者的产品，因此其承担的是因不能确定缺陷产品生产者的赔偿责任。
在实践中，产品责任纠纷主要有：
(1)产品生产者责任纠纷，是指因产品存在缺陷，造成他人人身、财产遭受损害，产品的生产者(即为流通目的而加工、制作产品的人)应当承担民事责任所引发的纠纷。
(2)产品销售者责任纠纷，是指因产品存在缺陷，造成他人人身、财产遭受损害，产品的销售者(实施使产品流通的行为的人)应当承担民事责任所引发的纠纷。
(3)产品运输者责任纠纷，是指因产品的运输者的过错导致产品存在缺陷而致他人人身、财产遭受损害时，其依法应当承担相应责任所引发的纠纷。
(4)产品仓储者责任纠纷，是指因产品的仓储者的过错导致产品存在缺陷而至他人人身、财产遭受损害时，其依法应当承担相应责任所引发的纠纷。
根据我国产品质量法的规定和侵权行为法的一般原理，产品责任的抗辩事由有：
1、未将产品投入流通。产品投入流通指任何形式的出售、出租、抵押、出质、典当等交易行为。如产品仍处于生产、仓储阶段，则不属投入流通。
2、产品投入流通时引起损害的缺陷尚不存在。如果产品的缺陷是在流通过程中，由于销售者或运输者、仓储者的过错引起的，此时应由销售或运输者、仓储者负责。这一抗辩事由所免除的是生产者的最终责任而不是外部责任，即受害者仍有权请求生产者赔偿，而生产者仍应赔偿，然后再向最终的责任者追偿。
3、产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在。
4、时效抗辩。因产品存在缺陷致人损害的诉讼时效期间为2年，自当事人知道或应当知道其权益受到损害之时起计算，但自缺陷产品交付最初用户和消费者起满10年，请求权消灭，尚未超过明示的安全使用期的除外。
5、使用者的过错。如果损害的发生是由于使用者的过错引起的，如超过安全使用期仍使用产品，不按照规定的用途和注意事项使用产品等，则生产者、销售者不承担赔偿责任。
中国《产品质量法》第46条关于缺陷产品的规定，明确了缺陷产品的定义及造成人身损害的侵权责任。受害者可以向生产者或销售者索赔，范围包括医疗费、误工费、残废补助等。同时，新修订的《产品质量法》规定了诉讼时效和请求权期间。
国家工商总局在监管销售假冒伪劣商品方面的职责和权益保护问题。介绍了国家对产品质量的管理制度和生产销售伪劣产品的刑法处罚规定。根据不同的销售金额，阐述了销售假冒伪劣商品应承担的法律责任，包括生产销售行为的刑法处罚和单位的相应法律责任。
《产品质量法》中的消费者权益保护问题。针对产品质量纠纷，消费者可通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径解决。消费者在购买产品时，有权要求生产者和销售者承担产品质量责任，包括一般产品质量问题和产品缺陷导致的损害。法律规定诉讼时效期间为两年，但产品缺陷导致损害
超过质保期的产品缺陷责任承担问题。依据《产品质量法》，产品缺陷责任不受质保期限制，由生产者或经营者承担。销售者应负责修理、更换或退货，并赔偿消费者损失。对于生产者不承担赔偿责任的情况，包括未投入流通、缺陷在产品投入流通时尚不存在以及科技水平无法发现缺
