一般侵权行为是指因行为人故意或过失侵害他人财产权和人身权，并导致损害的违法行为应当承担民事责任。
特殊侵权行为是指由法律直接规定，在侵权责任的主体、主观构成要件、举证责任的分配等方面与一般侵权行为不同的行为。特殊侵权行为需要适用民法上特别责任条款来处理致人损害的行为。我国民法通则明确规定了属于特殊侵权行为的情况。
特殊侵权纠纷包括以下十四种情形：
1. 构成要件不同：特殊侵权行为不要求行为人对造成的损害后果具有过错，而一般侵权行为以行为人有过错为成立要件。
2. 侵权责任主体不同：一般侵权行为的主体为一般主体，特殊侵权行为的主体是特殊主体，如国家机关或者国家机关工作人员、从事危险作业的人员、造成环境污染的人员、施工单位或者人员、建筑物所有人或者管理人、动物饲养人或者管理人、产品质量法规定的生产商和销售商等。
3. 抗辩理由不同：一些在一般侵权行为中适用的抗辩理由，如正当防卫、紧急避险等，不能成为特殊侵权的抗辩理由。
4. 承担责任的方式不同：特殊侵权民事责任的承担方式主要为赔偿损失；而一般侵权民事责任的承担方式除赔偿损失外，还包括返还财产、排除妨碍、停止侵害等。
5. 举证责任的分配不同：一般侵权行为的举证责任依照“谁主张，谁举证”的原则，由被害人一方承担。特殊侵权行为的证明责任则不一定全部由被害方承担，例如主观构成要件，如果法律有具体规定，则其他构成要件也需要被告方承担。
6. 适用的范围不同：特殊侵权行为的适用范围受到法律明文规定的限制，以防止其民事责任被滥用。而一般侵权行为的范围没有该限制。
7. 适用的法律不同：一般侵权与特殊侵权两者的关系是一般与特殊的关系，特殊侵权行为受到法律明确规定的特殊法的适用，而没有明确规定的则适用一般侵权的法律规定。
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