根据《导游人员管理条例》和《旅游法》的规定，导游和领队在进行导游活动时，有严格的限制和规定，包括不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费。
根据相关法律规定，如果导游或领队违反了上述规定，索取小费的行为将受到处罚。旅游主管部门有权责令违规导游退还所索取的小费，并处以一定数额的罚款，罚款金额在一千元至一万元之间。如果违规行为情节严重，旅游主管部门还有权暂扣或吊销导游证。
此外，《旅游法》还规定，如果导游或领队私自承揽业务，也会受到处罚。旅游主管部门有权责令违规导游改正行为，并没收其违法所得，同时处以一定数额的罚款，罚款金额在一千元至一万元之间。此外，旅游主管部门还有权暂扣或吊销导游证。
根据以上法律规定，如果导游或领队索取小费的行为被发现，消费者有权要求导游退还双倍小费。此外，消费者还可以向旅游主管部门举报违规行为，以便相关部门对违规导游进行处罚。
导游和领队索取小费的行为严重违反了相关法律规定，旨在保护旅游者的权益和维护旅游市场的秩序。消费者应当了解自己的权益，并在遇到违规行为时及时采取合法措施维护自己的权益。
消费者在4S店修车遇到问题时如何维权的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以通过多种途径维权，如与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、仲裁和诉讼等。消费者可以根据纠纷情况选择合适的途径来维护自己的合法权益。
经销商的索赔权利和消费者的投诉权利。经销商根据《产品质量法》享有向生产商索赔的权利。消费者在购买商品时遇到质量问题或对所接受的服务不满意时，也享有投诉的权利。消费者应注意投诉的有效时间，及时投诉并提供详细信息和相关凭证。投诉方式可以选择书面或口头形式
依据我国相关法律的规定，旅游团带消费者到购物点购物，并且强制购买假货的，不仅是强制消费的行为，情节严重的还会构成犯罪，旅游团明知是假货强制购买的，按共犯处理。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。发生违反前两款规定情
依据我国相关法律的规定，旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为，导游强买强卖的，旅游可能向消费者委员会或者旅游管理部门投诉。第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行
