当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费者权利 > 其它消费者权利 > 消费者知悉真情权指的是什么

消费者知悉真情权指的是什么

时间:2024-03-01 浏览:23次 来源:由手心律师网整理
104449
对于消费者来说,法律给予了我们很多的权利,但是在很多时候我们都没有进行使用。比如说消费者知悉真情权,那么这类权利在法律上是什么意思呢?这就需要大家做好相应的了解,才能知道是怎么回事。下面手心律师网小编整理了以下内容为您解答,希望对您有所帮助。

消费者知悉真情权的含义

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这就是消费者知悉真情权。

商品信息知情权

根据消费者知悉真情权,消费者有权要求经营者提供商品的以下信息:

  • 价格:消费者有权了解商品的价格。
  • 产地:消费者有权了解商品的产地。
  • 生产者:消费者有权了解商品的生产者。
  • 用途:消费者有权了解商品的用途。
  • 性能:消费者有权了解商品的性能。
  • 规格:消费者有权了解商品的规格。
  • 等级:消费者有权了解商品的等级。
  • 主要成份:消费者有权了解商品的主要成份。
  • 生产日期:消费者有权了解商品的生产日期。
  • 有效期限:消费者有权了解商品的有效期限。
  • 检验合格证明:消费者有权了解商品的检验合格证明。
  • 使用方法说明书:消费者有权了解商品的使用方法说明书。
  • 售后服务:消费者有权了解商品的售后服务。

服务信息知情权

根据消费者知悉真情权,消费者有权要求经营者提供服务的以下信息:

  • 内容:消费者有权了解服务的内容。
  • 规格:消费者有权了解服务的规格。
  • 费用:消费者有权了解服务的费用。

消费者知悉真情权的保障,有助于消费者在购买商品或接受服务时,能够充分了解商品或服务的真实情况,从而做出明智的消费决策。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 4S店修车有问题如何维权

    消费者在4S店修车遇到问题时如何维权的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可以通过多种途径维权,如与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、仲裁和诉讼等。消费者可以根据纠纷情况选择合适的途径来维护自己的合法权益。

  • 消费者自主选择权的法律保护

    消费者自主选择权的法律保护问题。《反不正当竞争法》规定了经营者不得进行欺骗性的销售行为,保护消费者的自主选择权。消费者的自主选择权是基本权利,包括选择经营者、商品品种和服务方式等。但自主选择权必须在法律允许的范围内行使,不能侵害国家、集体和他人的合法

  • 消费者权益保护法-义务

    消费者权益保护法为消费者设立的九项权利,包括安全保障权、知悉真情权、自主选择权等。这些权利涵盖了消费者在购买、使用商品和接受服务时的各项权益,包括人身财产安全、真实情况了解、自主选择商品和服务、公平交易、获取赔偿、结社权、获得相关知识权以及受尊重权等

  • 消费者权益受到损害应向谁索赔

    消费者在购买、使用商品或接受服务过程中,其权益受到损害时应该向谁索赔的问题。根据《保护法》,消费者可以向销售者、生产者、承受企业权利义务的企业、违法经营者、展销会举办者、柜台出租者以及广告经营者等不同的责任主体索赔。同时,根据不同情况,销售者、生产者

  • 格式条款无效的情形
  • 学校强制消费的处理途径
  • 汽车配件三包期内更换的赔偿问题

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师