消费者知悉真情权指的是什么

消费者知悉真情权的含义

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这就是消费者知悉真情权。

商品信息知情权

根据消费者知悉真情权，消费者有权要求经营者提供商品的以下信息：

• 价格：消费者有权了解商品的价格。
• 产地：消费者有权了解商品的产地。
• 生产者：消费者有权了解商品的生产者。
• 用途：消费者有权了解商品的用途。
• 性能：消费者有权了解商品的性能。
• 规格：消费者有权了解商品的规格。
• 等级：消费者有权了解商品的等级。
• 主要成份：消费者有权了解商品的主要成份。
• 生产日期：消费者有权了解商品的生产日期。
• 有效期限：消费者有权了解商品的有效期限。
• 检验合格证明：消费者有权了解商品的检验合格证明。
• 使用方法说明书：消费者有权了解商品的使用方法说明书。
• 售后服务：消费者有权了解商品的售后服务。

服务信息知情权

根据消费者知悉真情权，消费者有权要求经营者提供服务的以下信息：

• 内容：消费者有权了解服务的内容。
• 规格：消费者有权了解服务的规格。
• 费用：消费者有权了解服务的费用。

消费者知悉真情权的保障，有助于消费者在购买商品或接受服务时，能够充分了解商品或服务的真实情况，从而做出明智的消费决策。